隐私声明

美国联合包裹服务公司及其附属公司和关联企业（统称为“UPS”）尊重您对隐私的关注。

本隐私声明介绍了我们收集的消费者个人信息的类型、我们使用信息的方式以及信息分享对象等。 同时还对我们为保护您的个人信息所采取的措施进行了说明。 此外，其还告知您可以如何要求我们 (i) 访问或更改我们持有的您的个人信息；(ii) 撤销先前的同意决定；(iii) 不要向您发送某些通知；(iv) 回答您有关我们隐私保护措施的问题。 本声明不适用于 UPS 商店或其他任何零售点。 本声明不适用于设有单独隐私声明的任何美国联合包裹服务公司附属公司或关联企业，包括 UPS 商店或其他任何零售点。

我们的隐私保护措施可能因运营所在国家或地区而异，以反映当地惯例和法律要求。

您可以选择下面的附录链接，查看有关特定国家/地区的信息。

我们可能会将我们获取的信息用于：

• 取件、送件和追踪货运
• 提供您所请求的产品和服务（例如物流、供应链管理、海关清关、报关以及金融服务）
• 处理和收取付款
• 提供客户支持，就您提出的请求、问题和意见，答复您并与您沟通交流
• （UPS 和/或我们的业务合作伙伴）向您发送追踪信息更新，并帮助您选择方便的递送选项
• 帮助您建立和管理 UPS 帐户（包括您在 UPS.com 上的在线帐户及其各种功能，例如通讯录和 UPS 帐单中心）
• 为您提供我们认为您可能感兴趣的产品和服务
• 与您沟通讨论并管理您参与的特别活动、计划、调查、比赛、抽奖和其他优惠或促销活动
• 让您可以在我们的博客上发表内容，并通过社交媒体与 UPS 互动
• 根据您的请求，将信息发送给您的联系人
• 处理收到的与我们所提供服务相关的索赔
• 运营、评估和改进我们的业务（包括开发新产品和服务；管理我们的通信；确定我们销售、营销和广告的效果；分析和改善我们的产品、服务、网站和应用；确保我们网络和信息系统的安全；开展会计、审计、账单、对账和收账活动；提升并保持客户服务质量）
• 开展数据分析（包括市场和消费者搜索与分析、趋势分析和剖析、财务分析以及个人信息匿名化处理）
• 防范、识别和阻止欺诈以及其他被禁止的或非法的活动、索赔及其他责任
• 遵守适用的法律和我们的政策
• 提出、行使法律索赔并对其进行抗辩
• 监督和报告合规问题

此外，我们还会将通过 cookies、网络信标和其他自动化方式在线收集的信息用于以下目的：(i) 自定义用户对我们网站和应用的访问，(ii) 根据用户兴趣以及浏览我们网站和应用的方式，为他们提供量身定制的内容（包括广告），以及 (iii) 管理我们的业务。 我们可能会使用您的位置相关信息（例如邮政编码）补充我们通过自动化方式收集的数据，以便为您提供您可能感兴趣的内容。 我们还会使用此类信息帮助诊断技术和服务问题，管理我们的网站和应用，识别我们网站和应用的用户，并收集有关我们用户的人口统计学信息。 我们会使用点击流数据确定使用模式，以及如何量身定制我们的网站和应用，以更好地满足用户的需求。 我们的网站和应用均未设计为回应浏览器的“请勿追踪”请求。

在我们的网站和应用上，我们可能会收集有关您在线活动的信息，用于根据您个人的兴趣，为您提供针对性的产品和服务广告。 我们隐私声明的此部分会详细说明如何行使您的选择权。

您可能会在其他网站上看到特定广告，因为我们加入了广告网络。 广告网络让我们可以基于人口统计学数据、兴趣、情境，向用户推送针对性的消息。 这些网络可通过自动化方式，比如使用 cookies、网络服务器日志和网络信标，收集相关信息，追踪您在一段时间内的在线活动。 广告网络会根据此类信息，向您展示可能符合您个人兴趣的广告。 我们的广告网络可能会收集的信息包括有关您访问加入相关广告网络的网站的信息，例如您查看的网页或广告以及您在这些网站上执行的操作。 我们会在我们的网站以及加入广告网络的第三方网站收集这些数据。 此流程也有助于我们追踪我们市场营销工作的成效。 如要了解如何选择不再接收这种由广告网络发送的基于兴趣的广告，请选择此处。

对于我们如何与您沟通以及从您处收集哪些信息，我们会为您提供特定的选择。 您可以选择不接收我们发送的营销电子邮件通讯，只需选择下面的“取消订阅电子邮件”链接，在 ups.com 简要表中调整您的电子邮件偏好，或者按照下文“我们的联系方式”部分所述联系我们。 您也可以按照下文“我们的联系方式”部分所述联系我们，要求我们不再向您发送其他营销通讯，我们会尊重您的请求。 根据“我们分享的信息”部分提供的选择，您可以通过选择下面的“隐私首选项中心”链接，或者按照下文所述联系我们，撤销同意或拒绝我们分享特定信息。 此外，根据法律要求，您可以随时依法免费拒绝我们处理您的个人信息，我们会在之后应用您的偏好。

取消订阅电子邮件

隐私首选项中心

如需进一步了解如何选择不再接收广告网络基于兴趣发送的广告，请前往消费者选择退出页面：

查看网络行为广告自律原则

如果您是加利福尼亚州居民，您可以要求我们不要将您的个人信息分享给我们的关联企业和其他第三方，以用于其营销目的。 请按照下文所述方式联系我们，告知我们您的偏好。

根据适用法律，(i) 您可以获取我们保留的您的特定个人信息的副本，或者通过您的 UPS.com 账户更新或更正该等信息中的错误之处，(ii) 您亦有权按照本隐私声明“我们的联系方式”部分所述联系我们，获取我们保留的您的个人信息的访问权限。 为帮助保护您的隐私并保持安全性，我们将采取措施验证您的身份，和/或请求您先提供其他详细信息然后再授予您信息的访问权限。 除此之外，如果您认为我们保留的您的个人信息不准确，根据适用法律，您有权按照下文所述联系我们，要求我们更正或修改相关信息。

我们的网站和应用可能包含由非 UPS 关联企业运营的非 UPS 地点的链接。 这些公司可能设有单独的隐私政策或声明，我们强烈建议您查看他们的隐私政策或声明。 我们也可能会通过第三方平台（例如应用商店提供商）或其他第三方渠道为您提供我们的服务。 对于任何非 UPS 地点或服务的隐私实践，我们不承担任何责任。

我们会通过专门的行政、技术和物理防护措施，保护您提供的个人信息，使其免遭意外、非法或未经授权的破坏、丢失、更改、访问、披露或使用。 虽然我们会采取措施限定只有经授权的人员可以进出我们的设施和车辆，但其他人也可能会看到包裹或信件外面的信息。

如果您对本隐私声明有任何问题或意见，抑或希望我们更新我们持有的您的信息或个人偏好，请使用电子邮件应用通过电子邮件联系我们。

联系我们

您也可以寄信至：

UPS Corporate Headquarters
收信人： Global Privacy Manager
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
United States

如果您位于欧洲，请寄信至：

UPS Europe SA
收信人： Data Protection Officer
Ave Ariane 5
Brussels, B-1200
Belgium

此外，如果您居住在欧洲经济区，您可以根据下文 EEA 附录中的“相关数据控制者”部分，找到您个人信息的相关数据控制者。

如果您是欧洲经济区（“EEA”）居民，在我们处理您的个人信息时，我们会遵循以下适用于 EEA 的额外条款。 对于 EEA 居民，如果此 EEA 附录中的条款与本隐私声明中的条款存在冲突，则以此 EEA 附录中的条款为准。

相关数据控制者
除美国联合包裹服务公司外，我们位于 EEA 的子公司和关联企业也会收集您的个人信息。

您个人信息的相关数据控制者是您所在国家/地区的相应 UPS 实体，具体列表如下：

UPS 数据控制者

我们获取的信息
在处理我们被要求向其发送信息的其他人的姓名、电子邮件地址和电话号码时，我们会假设提供该等信息的个人根据适用法律获得该等信息。 如果此假设有误，请勿要求我们代表您向第三方发送信息。

我们可能需要获取您的某些信息才能为您提供服务，比如，获取您的街道地址以便为您递送包裹，或者获取您的 IP 地址以便您可以使用我们的网站或应用。 此外，我们还会根据法律要求收集特定信息，比如包裹中是否包含危险物品。 在要求您提供该等信息的情况下，如果您未提供该等信息，我们可能无法为您提供服务。

根据适用法律，在使用 cookies 或类似设备通过自动化方式收集该等信息之前，我们可能会先单独征求您的同意。 如要进一步了解我们使用的 cookies 和类似设备，请查看我们的 Cookies 政策。

我们如何使用我们获取的信息
我们基于如下法律依据收集、使用、传输或披露您的个人信息：(i) 履行我们与您签订的合同，(ii) 营销、改善我们的服务以及其他合法业务利益，(iii) 遵守法律义务，(iv) 保护您和他人的切身利益。 以上隐私声明中的“我们如何使用我们获取的信息”部分系统性地阐释了我们处理您的个人信息的相应目的。

我们会根据法律要求，在征得您同意的情况下处理您的个人信息。 如果我们要征求您的同意，我们会告知您我们处理您的信息的预期目的。 请注意，如果您选择撤销同意，则可能无法参与您之前提供同意的活动、服务和计划或从中获益。 我们也可能以其他方式使用我们获取的您的信息，而在收集这些信息时，我们会为您提供专门的通知。

数据保留
我们仅会在实现收集个人信息之目的所必需的时限内，或者在适用保留政策和/适用法律规定的期限内，保留您的个人信息。  我们的保留政策反映了当地的法律时效期限和 UPS 的国家法定义务。

国际数据传输
如果您是欧洲经济区居民，我们可能会将您的个人信息传输至欧盟委员会尚未认为可提供充分保护的国家/地区，包括美国。 对于任何此类数据传输，UPS 会采取必要的合同措施（包括标准合同条款等），确保您的个人信息获得充分的保护。 如需进一步了解 UPS 的国际数据传输实践，并咨询上述合同措施，请使用上文“我们的联系方式”部分的详细联系方式联系我们。

您的个人信息权利
除了上文（本隐私声明正文的“访问和更正”下）所述的访问和更正权利之外，您还 (i) 有权要求我们将您提供给我们的个人信息传输给您或其他公司，(ii) 有权拒绝我们使用或披露您的个人信息，(iii) 有权撤销同意我们依据您的同意处理您的个人信息，(iv) 有权要求我们删除您的个人信息，以及 (iv) 有权要求我们限制对您的个人信息的处理。

您可以免费行使这些权利，前提是该等要求不能无据可依、过分或者不合理（比如，重复提出同一要求）。 在某些情况中，我们可能会在法律允许的情况下，拒绝采取行动或者对您的权利施加限制。 在 UPS 能够为您提供任何信息或纠正任何错误之前，我们可能会请求您验证您的身份并/或提供其他详细信息，以帮助我们回应您的要求。 如要行使您的权利，请使用上文“我们的联系方式”部分所述的联系方式，联系我们。 在任何情况下，您都有权向数据保护机构提起投诉。

我们会定期更新本隐私声明，以反映我们个人信息处理实践的变更，恕不提前通知。 我们会在我们的网站上发布醒目的公告，告知您我们隐私声明的重要变更，并在隐私声明顶部注明最新更新日期。

如果您的个人信息由中国大陆优比速包裹运送（广东）有限公司 （“UPS”）处理，则此份 UPS 隐私声明附录适用于您。 这些条款是上文 UPS 隐私声明条款的补充，并构成其不可分割的一部分。 如果 UPS 隐私声明和本附录之间存在任何冲突或不一致，则以本附录的条款为准。

我们分享的信息

我们不会以违法方式（例如在需要您提供同意但却未征得您同意的情况下）将您的个人信息提供给第三方。 我们可能会出于隐私声明中所述目的，将您的个人数据分享给以下作为单独责任方的第三方或关联公司：

UPS 关联企业： 为了向您提供产品和服务，我们仅会在必要且合法的情况下，将您的个人信息分享给中国大陆内外的 UPS 关联企业；

付款机构： 在线付款时，付款机构可能会收集您的个人信息，以确认您的付款订单并完成付款。 这些付款机构包括微信支付（深圳市南山区海天二路 33 号腾讯滨海大厦，邮编 518054）、支付宝（中国杭州市西湖区西溪路 556 号蚂蚁元空间）和银联支付（中国上海浦东新区锦绣路 998 号中国银联（总部）；中国上海浦东新区含笑路 36 号银联大厦）。

为遵循我们的法定义务，UPS 可能会与政府机构和执法机关分享您的个人信息。 如果出于法律、法规或司法决定，UPS 被要求向第三方披露您的个人信息，或者为保护和捍卫其权利需要进行此类披露，则 UPS 也可能会向第三方披露您的个人信息。 

敏感信息

出于隐私声明中所述目的，我们可能会收集和使用以下类型的敏感个人信息：

当您通过微信官方帐户下达寄件订单时，微信可能会请求您授权其访问您的准确位置信息，以协助您自动填写邮寄地址。 如果您不想向我们提供您的准确位置信息，也可手动填写邮寄地址。
当您使用支付卡（包括借记卡和信用卡）付款时，我们的付款处理合作伙伴会获取您的支付卡信息和/或财务信息（包括支付卡类型、银行帐号、到期日、CVV 编号和账单地址）。 如果您不提供此类信息，则无法通过此方式付款，但仍可以通过微信支付等其他方式付款。
我们会严格按照中国法律和法规，仅在必要的情况下处理您的敏感个人信息，以便为您提供 UPS 产品和服务，而且，我们会在收集这些信息前单独征得您的同意。 敏感个人信息是指一经披露或被非法使用即有可能导致自然人人格尊严或人身财产安全受到损害的个人信息，包括生物特征识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、财务帐户、行踪轨迹等信息，以及 14 岁以下未成年人的个人信息。

未成年人

我们通常不会处理 14 岁以下儿童的个人信息。 但如果处理该等信息为提供相关服务所必需，则我们会征求其父母或法定监护人的同意，并请求该名儿童向我们提供最低限度的必要信息，以便我们征得其父母或法定监护人的同意。 未成年人的父母或法定监护人可行使未成年人在 UPS 隐私声明下享有的权利。 我们仅会出于必要目的处理儿童的信息。 UPS 会将未成年人的个人信息视作敏感个人信息，并遵循相关的敏感个人信息保护规定。

跨境数据传输

为了向您提供国际特快寄件及相关服务（包括在适用情况下出于 UPS 隐私声明中所述目的），我们可能会将您的个人信息传输到中国大陆以外的国家/地区。 在向海外接收者传输数据时，我们将严格遵守中国法律和法规，包括跨境数据传输相关法律和法规。 跨境数据传输的海外接收者是我们在中国大陆以外的 UPS 关联企业。

数据保留

UPS 仅会 (i) 在我们需要根据 UPS 隐私声明中所述之必要目的处理您的信息期间，以及 (iii) 在适用法律或行政法规规定的期限内，保留您的信息。 例如，根据邮政行业标准 - 快递服务 YZ/T 0128—2007 规定，纸质快递单应至少保留六个月，电子快递单应至少保留一年；根据民法典，民事诉讼时效为三年。 在此时限过后，我们会安全地删除或处置您的个人信息。 如果由于法律原因我们需要保留某些数据，我们将在法律和法规规定的范围内处理此类数据，并制定相应流程，确保不在日常业务活动中使用这些数据。

行使您的权利和联系我们

如果您想就 UPS 持有的您的个人信息，行使您在《中华人民共和国个人信息保护法》下享有的任何权利，包括：

修改存在错误的个人信息；
访问和/或获取您的个人信息的副本；
撤销同意或者拒绝或限制 UPS 处理您的个人信息，但之后您可能无法使用我们的产品或服务；以及
在以下情况下删除您的个人信息：UPS (a) 违反适用法律，(b) 未依据法律处理您的个人信息，或者 (c) 在处理您的个人信息时违反了我们与您签订的合同；
您可以向优比速包裹运送（广东）有限公司（广州市海珠区新港东路 620 号 1401 房自编 1410、1412-1417 号）提出请求或投诉，或者使用以下超链接：

联系我们

我们会处理您的请求或投诉，并按照法律要求答复您。 如果您请求获取有关您自己或亲属的信息，我们可能需要验证您的身份。