索赔所需的支持文件

让我们确保您拥有我们处理您的索赔过程中所需的一切。

帮助我们更好地为您提供服务

  • 所有索赔都需要某种形式的支持文件以帮助我们找到丢失的包裹或提供准确的解决方案(例如: 可证明丢失或损坏的商品价值的发票)。
  • 在您进行商品描述时,请尽可能具体地说明序列号、品牌名称、尺寸、颜色和数量之类的内容。
  • 在损坏索赔的过程中需要提供照片文件,还可能需要在 UPS 批准的地点进行实物检查。
  • 如果没有足够的支持文件,您的索赔处理可能会被延期或完全拒绝。
  • 针对您的包裹遇到的问题,请使用下方的下拉列表,以创建最佳且详细的描述。

商品描述

照片文件