面向医疗健康托运人的 UPS 供应链解决方案
携手 UPS Healthcare® 服务，我们通过冷链温控解决方案和旨在满足特定医疗健康需求的可定制端到端物流解决方案，为您带来品质、高效与安心。
医疗保健供应链不容有失
无论您寄送的是医疗器械、药品、诊断材料还是其它医疗保健产品，我们都深知您面临着严格的监管要求、产品完整性风险，以及在整个供应链中保持可视化的日益增长的压力。
UPS® 医疗保健解决方案
我们的服务覆盖 200 多个国家/地区，提供 7×24×365 全天候全球支持，了解医疗保健行业的领军企业为何选择与我们合作。
冷链空运、海运和陆运
冷链
当温度敏感的医疗保健货物遭遇延误、温度偏差或缺乏可视化时，其影响可能是立竿见影的，并可能对患者安全、产品完整性和监管合规构成风险。
我们通过主动式货物监控、运营控制以及旨在减少温度偏差并支持全球贸易航线可靠准时派送的严格质量管理框架，为冷链空运、海运和陆运提供支持。
在准时递送和温度偏差限制方面拥有超越行业基准的卓越表现，并通过我们的全球控制塔进行 7×24×365 全天候持续监控。
国际空运普货
服务覆盖全球 600 多个机场，支持灵活的路线规划和运力选择
当时间、可靠性和全球覆盖至关重要时，国际空运在保持医疗保健供应链持续运转方面发挥着关键作用。我们提供空运代理服务，并依托旨在支持复杂、时效敏感货物的全球网络。
- 服务覆盖全球 600+ 个机场以及 23 个全球航空门户，以支持灵活的路线规划和运力选择
- 全球 27 个以上的温控货运交叉转运设施，分布于欧洲、亚洲和美洲的主要市场
- 经 IATA CEIV Pharma 认证的站点，以保证符合全球标准，并可在路线不可用时进行调整
- 门到门和机场到机场的空运代理服务，契合医疗保健供应链的需求
- 与海关报关服务进行一体化协调，以支持更顺畅的跨境运输
- 主动式监控和异常管理，以支持准时递送
北美空运
北美空运
当关键货物需要在北美范围内快速运输时，空运、陆运或跨境交接环节的延误可能导致错过时间表、增加风险并引发下游中断。
UPS 北美空运专为时间敏感的货物而设计，在这些货物中，可靠性、低损坏风险和可视化最为重要。
- 空运服务支持美国、加拿大和波多黎各境内的时间敏感货物
- 区域网络覆盖，支持在北美主要贸易航线上实现快速、可靠的运输
- 协调空运和陆运交接，以帮助减少延误并降低起运地与目的地之间的操作风险
- 针对美加跨境运输的一体化海关报关支持
- 端到端的货物可视化，以帮助追踪进度、预测中断并调整计划
海运普货
海运普货
当船期变动、运力紧张或运输时间延长时，规划库存和管理下游承诺可能会变得困难。医疗保健托运人需要可视化、灵活性和协调一致的执行，以在漫长的全球运输窗口期内保持货物运输并减少不确定性。
- 海运代理服务，支持全球贸易航线上的整箱和拼箱货物
- 无船承运人服务，提供承运人选择和路线规划方面的灵活性
- 货物可视化和里程碑追踪，以帮助监控进度并预测延误
- 与海关报关和内陆运输进行一体化协调，以支持更顺畅的端到端运输
UPS 海关报关服务
海关报关公司
医疗保健货物的清关需要精确性、监管意识以及在情况变化时快速响应的能力。UPS 海关报关服务通过经验丰富的团队、标准化的流程和全球覆盖来支持进出口活动，旨在保持关键医疗保健货物持续流转。每年，我们的报关团队在全球管理超过 300 万份海关报关条目，并拥有 100 多年的海关专业经验作为支撑。
- 涵盖多种运输方式的进出口清关
- 标准化的处理和文件管理，以支持一致性和管控
- 在 150 多个国家/地区开展全球报关业务，并在主要市场提供 24×7 全天候支持
- 拥有与医疗保健监管机构（包括食品药品监督管理局以及美国海关与边境保护局）合作的经验
- 通过我们的贸易咨询服务（TAS），可提供产品归类、合规审查和报关后管理方面的支持
- 改善跨区域可视化、报告和数据整合的数字工具
全球仓储与配送
全球仓储与配送
医疗保健供应链所依赖的不仅仅是存储。它们需要精确的库存控制、协调一致的配送以及贯穿仓储和运输的可视化，以确保产品在需要的时间和地点持续流转。
我们的仓储和配送服务通过专为受监管医疗保健环境设计的集成设施、系统和工作流来支持这些要求。
- 2000 多万平方英尺的医疗保健许可空间，配备冷链能力、质量至上的文化以及全球网络接入
- 支持药品、医疗器械和医疗保健产品的温控和常温仓储
- 库存管理，包含批次和有效期追踪，以支持合规和产品完整性
- 跨区域和全球网络的成品、服务备件和补货流的配送
- 集成的运输和配送管理，将仓储与包裹、空运和海运相连接
- 库存和订单状态可视化，以支持规划、异常响应和护理的连续性
全球卓越表现
为您提供最复杂、最苛刻的医疗保健供应链。我们将为您提供卓越的运营表现。
99.6%*
冷链货件的温度偏差零发生率
200+
服务覆盖 200 多个国家/地区和 600 多个机场
超过 2000
万平方英尺的医疗保健许可空间
*UPS 货物数据系统衡量截至2026年9月的历史绩效结果。
结果适用于冷链货件
先进技术平台，满足医疗保健物流需求
面向医疗保健托运人的 UPS 供应链解决方案常见问题解答
医疗保健公司身处全球要求最高的行业之一。您的物流合作伙伴必须以准确性和卓越运营来满足这些期望。
医疗保健公司选择 UPS，是因为 UPS 将全球覆盖、久经考验的可靠性和深厚的行业专业知识融合为一个互联网络。UPS Healthcare® 设施在全球提供超过 1920 万平方英尺符合 cGMP 和 GDP 规范的空间，并辅以实时可见性工具、7×24×365 全天候控制塔以及不断扩展的温控交叉转运网络。
无论您发运的是疫苗、医疗器械还是实验室样本，UPS 都能为您提供工具和支持，以保护从起运地到目的地的产品完整性，同时兼顾您的预算和合规需求。
UPS 通过面向医疗保健的 UPS Supply Chain Symphony™ 可见性平台为医疗保健托运人提供端到端可见性，该平台将货物追踪、案件管理和报告整合到单一视图中。
Symphony 与 UPS Healthcare® 控制塔携手提供：
- 空运和海运的近实时货物追踪
- 针对您货物需求定制的规则和警报
- 免费的入门套餐 UPS Supply Chain Symphony View，专为刚刚起步的公司打造
- UPS 数字协作工具，让您的联系信息和货物偏好保持最新
UPS 通过自有及第三方航空公司、专用冷链通道以及有数据支撑的过往业绩，提供速度与可靠性。根据 UPS 货物数据系统截至2026年7月的数据，UPS Healthcare®冷链空运 Plus 货物的准时送达率达到 98.64%，无偏差率达到 99.94%。
通过在关键冷链航线上使用 UPS 航空公司，UPS 能够对路线、处理和时效保持更强的控制力，从而让您的时间敏感货物（从疫苗到诊断样本）按照预期的时间和方式送达。
UPS 通过专为医疗保健打造的全球存储与履约设施网络，支持医疗器械的补货。UPS Healthcare® 拥有超过 1920 万平方英尺符合 cGMP 和 GDP 规范的配送空间，可在最需要的地点附近存储、管理并寄送器械库存。
该基础设施与可视化工具相结合，有助于确保您的库存持续补货，降低可能影响患者护理的缺货风险。
UPS 使用专为温控打造的冷链网络运输温度敏感型生物制品，该网络包含 20 个全球交叉转运设施，到今年年底还将新增 7 个。这些站点位于阿姆斯特丹、新加坡和芝加哥等城市，可为需要 2°C 至 8°C 冷藏或 15°C 至 25°C 受控室温的货物提供冷链暂存服务。
设施配备：
- 保温毯和监控设备
- 用于深冷货物的干冰
- 入库和出库集货及预处理
这些能力共同作用，有助于保护疫苗和特种药品等生物制品在运输过程中免受温度偏差的影响。
UUPS Healthcare® 运营着一个不断扩展的全球网络，旨在安全地跨境运输医疗保健产品。UPS 在法兰克福、上海和墨西哥城等城市的主要机场附近战略性地设有 20 个交叉转运设施，并计划到年底再增设 7 个，从而将医疗保健托运人与全球市场连接起来。
该网络支持广泛的主动和被动温控货物，让您能够拓展国际业务，同时不牺牲产品所需的监管。
UPS 结合多种认证以及在全球网络中应用的一致、可重复的流程。许多 UPS Healthcare® 设施持有 GDP、TAPA 和 ISO 认证，全球 18 个关键站点（包括新加坡、阿姆斯特丹和芝加哥）已获得 IATA CEIV Pharma 认证，并计划再增加 9 个站点。
这些认证确认 UPS 设施符合处理药品空运货物的最高标准，帮助您维持质量合规并降低纠正措施 (CAPA) 的风险。
UPS Healthcare® 控制塔是一支专门团队，为冷链和非温控医疗保健货物提供 7×24×365 全天候主动监控。控制塔并非等待问题被报告，而是主动监控货物，并在风险出现时立即介入。
当货物延误或陷入困境时，UPS Healthcare 控制塔会：
- 直接联系 UPS 运营团队以快速解决问题
- 协调干冰补充或冷藏存储，以帮助防止温度偏差
- 如果未收到响应，则遵循既定的升级路径，对于关键货件可上报至副总裁级别
- 从发现问题到最终寄送，通过主动更新让您随时了解情况
这种持续监控有助于保护货物完整性，并让您少一份担忧，无论您寄送的是特种生物制品还是医疗用品。
准备好构建更健康的供应链了吗？
联系我们，讨论您的独特需求，并了解我们如何帮助您提升效率和病人护理
