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接收我的包裹

我们的宗旨便是帮助提供便利。

在递送尝试前

在家坐等递送并非总是可行。 我们深知这一点。 而这也正是我们在递送前一天发送 UPS My Choice® 会员电子邮件通知的原因。 如果会员了解到速递员到来时自己无法守在家中,则可以重新安排时间或变更货件递送地址。

了解有关 UPS My Choice 的更多信息

在递送尝试后

如果您在等待某个包裹,但错过了第一次递送尝试,您依旧拥有选择。

UPS InfoNotice® 会通知您我们尝试过但无法递送您的包裹。


使用 UPS InfoNotice,您就可以重新安排包裹递送时间。 只需登录 ups.com 并在 ups.com 主页上的“追踪”字段或在“追踪”页面中输入您的 UPS InfoNotice 编号即可。

通过以下任一选项,您可以要求以下其中一项:

  • 在 UPS 地点领取我的包裹: 将您的包裹放在 UPS 客户中心等 UPS 地点留待取件。
  •  将我的包裹递送至其他地址: 当您无法守在家中时,将您的包裹递送至其他地址。
  •  改日递送我的包裹: 在另一日期递送您的包裹。

或者您可以选择让 UPS 尝试进行另一次递送 -- 我们将进行最多三次递送尝试。 在第三次递送尝试后,您的包裹可能会被退回给发件人。

通过 UPS InfoNotice 查看您的递送选项。

(除了在 UPS 地点取件和退回发件人之外,将对所有递送更改申请收取费用。 只有在重新递送您的包裹之后,才会从您的支付卡收取费用。)

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