服务提醒

恶劣天气、自然灾害和其他我们无法控制的情况有时可能会中断我们的服务。如果出现服务中断,它将显示在下面。

您的 Quantum View Manage® (QVM) 服务即将停止提供。如需继续查看货件状态,请使用 UPS My Choice® for Business。

Quantum View Manage 即将停止提供服务,今后您所有的货件追踪需求都可通过您的 UPS My Choice® for Business 帐户满足。请放心,在 Quantum View Manage 于 2026 年 9 月 28 日开始停止服务之前,我们已确保 UPS My Choice for Business 能够满足您对货件可视性的所有需求。

在此次过渡期间,请注意以下事项:

  • 此过程将自动完成,您无需进行任何操作。
  • 我们将于 2026 年 9 月 28 日开始停止提供 Quantum View Manage 服务。此后,您将无法再访问货件详细信息以及其他报告、通知和提醒设置。
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从中国大陆寄件至特定目的地有临时服务延迟

从中国华南地区寄件至欧洲、美国及美洲预计会有临时服务延迟,受影响货件的转运时间可能会增加1个工作日,直至另行通知。

如需获取最新货件状态信息,请至 ups.com/cn 使用包裹追踪功能查询。

如需帮助,请联系您的 UPS 客户经理或拨打 UPS 客服热线:800 820 8388 / 400 820 8388。

中东地区服务影响

UPS正密切关注中东地区的局势变化,并已采取预先制定的应急方案措施,以保障运营安全高效开展。

安全是我们的首要考量,同时我们尽可能减少对客户的影响。

如需了解最新的货件状态信息,客户可登录 ups.com 追踪包裹。 请注意,UPS 服务保证不适用于此次受影响的货件。