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UPS Service Guarantee(UPS 服务保证)

新冠疫情对我们的“服务保证”的影响

UPS 正常营业。新冠病毒疫情为我们带来了极大的不便,我们需要不断评估自己的运营情况。我们的工作重点是确保我们的员工、客户和供应商的健康与安全。

“服务保证”暂停

自2021年4月5日起,将在适当的亚太地区的国际 UPS Worldwide 特快服务中恢复 UPS Service Guarantee(UPS 服务保证),包括 UPS Worldwide Express Plus®、UPS Worldwide Express®、UPS Worldwide Express Saver®、UPS Worldwide Express Freight® Midday 和 UPS Worldwide Express Freight® 。自2020年3月26日起,以下地区的 UPS Service Guarantee(UPS 服务保证)仍将暂停(亚洲范围内的 UPS Worldwide Expedited 服务、澳大利亚、马来西亚和新加坡的国内 UPS Express Saver 服务、中国香港特别行政区范围内的服务)。

由于当地政府规定,很多网点的营业时间已经改变。因此发货前,请查看您的收件方地址是否受限。如位置受限,我们可将包裹发挥至发件者。请继续访问该网站,以获取关于新冠疫情对 UPS 服务影响的最新信息。

适当情况下,UPS Access Point 网点为您的要件提供派送。您还可以免费注册 UPS My Choice,您可通过其告知 UPS 快递员交货地址、将货件转至其他地址,以及接收任何关于 UPS 递送的通知。

服务保证可能会发生变化。若要了解更多详情,请参见 UPS 资费/条款和条件

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