运输费用取决于起运地、目的地、服务、包裹重量以及其他事项。 “计算时间和成本”可帮助您比较UPS 将货件送达到世界各地的转运时间与公布费率。
使用自动分配给货件的追踪编号,访问所在国家/地区的 UPS 主页并在追踪窗口中输入编号。 如果需要,可输入多个追踪编号。 您能够查看运输日期、当前包裹位置、预计送达日期,并确认货件的抵达。 如果正在使用 Quantum View Manage、WorldShip、CampusShip 或 My Choice,可设置首选项,以接收电子邮件或短信通知。
我们的目标让 UPS 的运输流程尽可能简单而且顺畅。 访问我们的“运输基本知识”以及“如何准备运输”页面,了解各项基础内容,从选择服务,到准备包裹,以及完成国际运输所需的工作。
UPS 为您的国内、国际包裹或货运运输提供限时与限日递送。 访问我们的在线服务指南,找到最适合自身需要的服务。
UPS 可能会电话联系客户和其他人,介绍 UPS 产品、服务以及特殊优惠。 您可以联系 1-800-PICK-UPS® 要求加入我们的“请勿致电”列表。 您应提供姓名、地址和电话号码。 在要求将自己的名字从任何正在进行的销售或通讯计划中移除之后,最多需要 30 天的时间即可生效。 UPS 会继续通过电话和邮件,与客户联系付款、服务以及其他事项。
运输费用取决于起运地、目的地、服务、包裹重量以及其他事项。 “计算时间和成本”可帮助您比较UPS 将货件送达到世界各地的转运时间与公布费率。
转至开始使用页面提交货件信息后,您可以快速打印标签和收据,或通过历史运输记录重新打印。
登录的客户可以订购免费信封、包装箱、包装筒、表格和标签,并使用支付帐户或其他付款方式支付包装物料费用。
查看您的可用选项,选择您需要的商品,并在订单中添加所需的数量。 提交订单后,您可以将任意商品添加到常用包装物料的快速列表中,以便于重新订购。
订购包装物料UPS 研究制定的包装指导准则和程序,可帮助您确保包裹安全并准时送达。
我们的目标让 UPS 的运输流程尽可能简单而且顺畅。 访问我们的“运输基本知识”以及“如何准备运输”页面,了解各项基础内容,从选择服务,到准备包裹,以及完成国际运输所需的工作。
如需计算 UPS 承运发往任何地区的任何货件的递送时间,请转至主寄件菜单上的“计算时间和成本”。 请遵循指示,注意标记有这个符号的必填字段。
请访问“危险货物运输指南”,查看当前信息和用户指南,了解在国内和国际成功运输危险品所需的安全性和流程。
创建货件时,可为它分配一个与您的客户或业务系统匹配的参考名称或编号。 该参考信息可包含字母和/或数字,也可以是采购订单 (PO) 编号、客户工作编号、提单编号或甚至是可识别货件的一组词。 要使用该参考信息追踪货件,请转至“追踪”主页并选择“根据参考追踪”。 在“货件参考”字段中输入您的参考信息,表明您的货件是包裹或货运,并选择运输日期。 然后选择“追踪”按钮。
UPS正在处理您的包裹,除非另有其他通知,否则会按照安排的递送日期送达。 每次扫描追踪标签后,会在 UPS 递送系统中录入货件运输信息。 如果货件正在横跨全国或跨国运输,则扫描之间可能会有几天的时间间隔。
转至追踪支持页面
在追踪工具中输入您的追踪编号,可以查看包裹的预计送达日期。 速递员通常于上午 9:00 至晚上 7:00 进行递送。 请从“追踪”中选择“发送更新信息”以接收电子邮件或文本通知。
为提高您包裹的安全性,速递员会尽量将您的包裹放在较隐蔽的地方。 我们建议您检查所有的外门和可能放置包裹的地点,包括门廊、背向露台、车库,和任何可免受天气隐患的地点。 您亦应当询问任何可能取回您包裹的人员。 如果您仍然找不到包裹,请联系发件人发起索赔。
注: UPS 主张由包裹寄件人(而非收件人)发起索赔,原因是最重要索赔文件(发票、收据、商品详情描述、追踪号等)均由包裹寄件人收存。
了解如何进行索赔准备 发起索赔如果 ups.com“追踪”显示您的包裹有“异常”,表示包裹发生异常状况(如海关延误),可能导致递送时间变化。 在“追踪”中查看“运输进度”部分以详细了解递送安排的变动情况。 每次扫描追踪标签后,会在 UPS 递送系统中录入货件运输信息。 如果包裹正在横跨全国或跨国运输,则扫描之间可能会有几天的时间间隔。
转至接收货件支持页面在 ups.com 中注册时,可在线存储通讯录、打印标签,并能申请追踪通知。根据运输量和所需的支持,可选择注册一个 UPS 账户以添加功能,这将启动账单功能。帐户获得核准并收到帐号后,您可以在“UPS 帐单中心”登记包裹。请确保将账户添加至您的 ups.com 简要表中,并使用小工具自定义控制面板,从而快速访问运输、追踪和账单功能。
转至账单和支付支持页面首先,下载 UPS 系统开发工具包 – 常见问题,它提供以 API 和类别进行排序的问题和解决方案。 也可以在 UPS 开发工具包社区与其他使用者进行讨论。 如果仍未解决问题,请向 UPS 发送电子邮件说明您的问题。
开发人员 API 知识库在新窗口中打开链接支持在“主页”选项卡上选择“日终处理”按钮。 “日终处理过程”窗口将提示:“您是否已经准备就绪,可以完成今天的运输和将货件信息发送给 UPS?” 选择“是”,将货件信息以电子方式发送至 UPS 并打印“日终处理”报告。
将“取件条形码报告”和“高价值报告”(如有打印)与货件一同交给 UPS 速递员。 保留“每日货件详情报告”作为记录(如果在“系统首选项编辑器”窗口的“货件详情报告设置”选项卡中选择了打印该报告)
有关逐步说明, 可前往 WorldShip 使用帮助