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返还服务

UPS CampusShip 提供了各种不同的返还服务,使您及您的客户只需支付极少的费用就可退还货物。注:"返还服务"仅限在选定的国家提供。

在选择"返还服务"之前,请执行通常的货件处理任务:打开您的通讯录之一,并选择或输入"运输至"地址。选择"运输服务"和"包装"类型。输入重量(如果对于包裹类型是必要的)和包裹体积(如果使用您自己的包装)。输入或选择"参考编码"。接着,从以下"返还服务"选项中进行选择:

UPS 退货 - 打印退件标签

使用 UPS 退货SM - 打印退件标签,您可生成退件标签并将它随同货件或单独发送给收件人。

注:此服务的申报价值限制为 1,000 美元或折合当地货币。要收取每个包裹的额外服务费用。

步骤 1 - 在"返还服务"下拉列表中选择"打印退件标签"并输入必需的"商品描述"。从此屏幕或"复查货件"屏幕,选择现在运输

  • 如果选择可编辑的"复查货件"页面,您将看到"运输至"地址和"发送地址"都已更改为"取件地址"和"返还至"地址。要编辑这些地址,请选择想要修改的地址旁边的编辑。核实退货信息是准确的,并选择现在运输


步骤 2
- 通过选择标签复选框完成您的"返还货件标签"。如果愿意,收据也是如此。 然后选择查看/打印以生成标签。

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UPS 其它退货

使用 UPS 其它退货SM时,UPS 驾驶员尝试提取退货包裹时,会携带预先打印好的退件标签到指定的取件地址。有两个选项可用:

  • UPS 一次取件尝试 在美国国内对于符合 UPS 要求的退货包裹,允许发货人请求一次取件尝试。如果无法提取包裹,标签会留给收件人,这样收件人可通过 UPS 退还包裹。

    注: 对此服务的申报价值限制为 1,000 美元或折合当地货币。要收取每个包裹的额外服务费用。

  • UPS 三次取件尝试 允许发件人对在美国国内符合 UPS 要求的退货包裹,请求三次取件尝试。在第三次取件尝试后,将标签返还给 UPS。

    注:对此服务的申报价值限制为 50,000 美元或折合当地货币。要收取每个包裹的额外服务费用。


步骤 1
- 在"返还服务"下拉列表中选择 UPS 一次取件尝试或者 UPS 三次取件尝试并输入必要的"商品描述"。从此窗口或"复查货件"窗口,选择现在运输

  • 如果选择可编辑的"复查返还货件"页面,您将看到"运输至"地址和"发送地址"都已更改为"取件地址"和"返还至"地址。您可在此窗口编辑这些地址。核实退货信息是准确的,并选择现在运输


步骤 2 - 通过选择收据复选框完成"返还货件"。然后选择查看/打印并查看建议的"后续步骤"。将打印标签并由 UPS 进行分发;它将不会发送至您的本地打印机。

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UPS 电子退件标签

要 把 退件标签用电子邮件邮寄给客户,请在处理货件时选择"运输包裹"屏幕上"退件服务"选项中的 UPS 电子退件标签 。然后,您的客户可打印带收据的退件标签,并查看有关如何安排取件的信息。

步骤 1 - 请从"退件服务"下拉列表中选择"UPS 电子退件标签"并从此屏幕或"额外运输选项"页面输入所需的"商品描述"。然后选择 现在运输。

步骤 2 - 如果您想为"退回货件"打印收据,请选中收据复选框,然后选择 查看/打印。UPS 将自动用电子邮件向客户邮寄标签;而不会发送给您的本地打印机。

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UPS 打印和邮寄退件标签

UPS 也可帮助您打印并向客户邮寄退件标签,提供多种情况下的退件选项,包括产品召回。要把退件标签邮寄给客户,请在处理货件时选择"退件服务"选项中的"UPS 打印和邮寄退件标签"。

步骤 1 - 从"退件服务"下拉列表中选择"UPS 打印和邮寄退件标签"并输入所需的"商品描述"。从此屏幕上或"预览货件"屏幕上,选择 现在运输

步骤 2 - 如果您想为"退回货件"打印收据,请选中收据复选框,然后选择 查看/打印。UPS 将自动向客户邮寄标签;而不会发送给您的本地打印机。

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UPS CampusShip 技术支持