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UPS 历史

Carol Tomé
“如今,UPS 是客户至上、以人为本、创新驱动。”

“UPS 集团的拥有辉煌的过去,也必将拥有更光明的未来。我们的价值观为我们定义。” 我们的企业文化使我们与众不同。我们的战略驱动我们前进。“如今,UPS 是客户至上、以人为本、创新驱动。”

— 首席执行官 Carol Tomé

UPS 无人机已开始执行飞行任务。

2019

新技术与创新

UPS 引领新递送方式,包括美国首批派送无人机之一。

The UPS Store

2001

提供新服务

UPS 通过收购 Mail Boxes Etc., Inc.(后改名为 The UPS Store)进军零售界。2005 年收购 Overnite 扩展了 UPS 的陆运服务,成立 UPS Freight。2011 年推出 My Choice® 工具,使客户可根据其偏好安排递送。

UPS.com 在 1994 年的样子。

1994

UPS.com 上线

UPS 网站 UPS.com 上线。一年后客户可使用网站 追踪包裹进程。

Kent C. Oz Nelson
“如今,全世界都成为了 UPS 社区。UPS 在全球的工作人员数量就足以反映了 UPS 的质量形象。”

“如今,全世界都成为了 UPS 社区。UPS 在全球的工作人员数量就足以反映了 UPS 的质量形象。我们想要提供对公众有益、安全且注重环保的服务。我们将以最高水平的诚信度,续写我们作为敏感、负责人企业公民的传奇。”

- 首席执行官 Kent C. "Oz" Nelson,1989-1991

UPS 供应链解决方案的外观。

1992

UPS 供应链解决方案

UPS Supply Chain Solutions® 以其高效的组织能力为客户提供物流、全球空运、金融及邮件服务,以帮助客户增强业务表现并改善全球供应链。

一辆台湾的 UPS 车辆和一位员工。

1989

全球

UPS 扩展了在非洲、亚洲、欧洲和中东的服务。如今,UPS 可服务于 220 多个国家和地区。

UPS 航空公司的飞行员在 UPS 喷气机附近行走。

1988

UPS 航空公司

UPS 开设了自己的航空公司,这是 FAA 历史上最快成立的航空公司。如今,其已成为全世界最大的航空公司之一。

一辆加拿大的 UPS 车辆和一位员工。

1975

跨境

UPS 在加拿大多伦多提供服务,首次走出国门。下一年开始为西德提供服务。

UPS 开始为美国第 48 个州提供服务,UPS 快递员挥手。

1975

发展愿景

UPS 成为第一个在美国 48 个相邻州内的每个地址提供服务的包裹递送公司。

George D. Smith
“我们正在不断推出和改进新方式、方法和设施,以更好地执行我们的工作和服务。”

“我们正在不断推出和改进新方式、方法和设施,以更好地执行我们的工作和服务。我们不断进行改进,以适应不断变化的情况。我们对很多问题都没有很好的答案。我们在不断发展,每天都在不断学习。我们的公司不缺良好的、创造性的思维方式。尽管效果看似尚可,但是我们还有很大的改进机会,因此应该继续努力。”

– 首席执行官 George D. Smith,1962-1972

UPS 员工递送包裹。

1953

立足点

UPS 在发展其“公共承运人”服务方面取得长足进步。最近几十年,UPS 通过公共承运人的权限与美国邮政服务公司展开竞争,并在美国中西部、东南部和东北部的所有私人和商业客户之间运送包裹。

UPS 在机场的员工和递送车辆。

1953

重返空运领域

UPS 重新推出其空运服务,再次通过其商业航空公司运送包裹。该服务随后被称为 Blue Label Air。

Jim Casey
 “我们不得不完成以前未做过的事情。”

“……我们很快得到结论,若要使包裹递送业务取得成功,我们必须以前所未有的方式开展活动。因此,我们从各个渠道中收集了各方意见,相信其可改进我们的服务并帮助我们取得成功。”

—首席执行官 Jim Casey, 1907–1962

UPS 员工递送包裹。

1930

扩大零售递送

尽管经济大环境萧条,但是 UPS 仍按计划将总部迁至纽约。接下来的二十年,UPS 在芝加哥、辛辛那提、密尔沃基、明尼阿波利斯和费城推出了零售递送服务。

UPS 员工站在飞机前。

1929

UPS 首次使用飞机

UPS 曾短暂地使用私人航空公司远距离运送包裹。UPS 于 1931 年结束该项服务。

UPS 员工递送包裹。

1919

递送零售包裹

该公司从西雅图扩展到加利福尼亚州奥克兰,为百货商店递送零售包裹,并将其自身更名为 United Parcel Service。

UPS 联合创始人 Jim Casey 和 Claude Ryan 在办公室。

1907

以 100 美元的贷款成立

Jim Casey 和 Claude Ryan 共同创立了美国信使公司(American Messenger Company),该公司最终成为全球最大的包裹递送公司 UPS。