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Visibilidad y control de la entrega

Fortalecido para satisfacer las crecientes demandas al ofrecer productos para la salud.

Como el panorama de la industria de productos para la salud continúa cambiando, el aumento de costos, descenso de tasas de reembolso y márgenes decrecientes, está siendo más dificultoso que nunca para que los proveedores y las organizaciones de productos para la salud puedan prestar un buen cuidado de calidad. Y además, como los pacientes hoy en día esperan más opciones de las organizaciones de proveedores, la satisfacción del cliente se ha convertido en un factor importante para el funcionamiento de su negocio.

UPS está aquí para ayudarlo a satisfacer estas demandas de aumento con productos y procesos optimizados para la industria de la salud, herramientas tecnológicas innovadoras y opciones de entrega flexibles. Junto con soluciones de logística creadas a medida, permitimos a hospitales, proveedores de cuidados, farmacias especializadas, laboratorios de diagnóstico, fabricantes y a las CRO mejorar la prestación de servicios, aumentar la eficiencia y reducir los costos.

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¿A quiénes está dirigido?

Proveedores de cuidados, hospitales, laboratorios y farmacias especializadas que requieren una mayor visibilidad y control directo de las entregas para mejorar la experiencia de sus pacientes.

Para UPS, se trata de un paciente, no de un paquete.

En el sector de productos para la salud, los retrasos, errores e ineficiencias ponen en riesgo el cuidado, y presión a los escasos recursos. UPS ha invertido en tecnología avanzada para optimizar los sistemas de inventario y para monitorear, proteger e intervenir en los envíos sensibles a la temperatura, urgentes y de alto valor hasta la entrega final.

Mientras opera en el nuevo panorama de la industria para la salud, UPS puede ser un socio valioso para desarrollar cadenas de suministro ágiles, flexibles y escalables que aportan velocidad y confiabilidad para satisfacer las necesidades de los pacientes. Nuestros expertos capacitados en logística de la industria para la salud permanecen a la vanguardia de los cambios y las tendencias de necesidades de los pacientes, las condiciones del mercado, investigación y desarrollo (R&D) y las regulaciones de productos, y están listos para posicionarlo para el cambio.

Necesidades especializadas de manejo

Comprendemos las necesidades específicas de las farmacias especializadas, los laboratorios de diagnóstico y las CRO. Actualmente, administramos más de 6500 envíos aéreos y de carga sensibles a la temperatura para compañías de productos para la salud desde 64 países de origen y 163 de destino. UPS ofrece una cartera completa de transporte optimizado para la industria de productos para la salud, que incluye soluciones de empaque y transporte para cadenas de frío, al igual que una amplia experiencia normativa.

Además de la tecnología que proporciona visibilidad completa, también ofrecemos monitoreo de seguridad, planificación de contingencias y servicios de intervención. Para envíos de productos médicos urgentes y de alto valor, ofrecemos UPS Express Critical^® con servicios preferenciales en el último tramo.

Rastreo y visibilidad de paquetes

UPS ofrece varias herramientas eficientes de visibilidad para rastrear envíos, notificar a los pacientes y socios, e integrar datos con los sistemas actuales de negocio. Quantum View^® Manage es un sistema de rastreo seguro basado en la web, que brinda detalles sobre envíos de entrada y salida, desde la partida y la fecha estimada de entrega hasta la verificación de entrega. Con las alertas de estado para personal y pacientes, conocer qué muestras, suministros y productos farmacéuticos están en tránsito puede ayudar con la planificación de atención e inventario, y ayudar a resolver problemas de entrega de forma proactiva.

Opciones para el control de recolecciones y entregas

Además de las herramientas de visibilidad de administración, las herramientas y la tecnología de UPS le permiten configurar servicios de recolección de paquetes, al igual que el horario y la ubicación. El registro de paquetes tiene especial importancia para las muestras de laboratorio y ensayos clínicos para la previsión de fuerza de trabajo y cadenas de vigilancia, y para prevenir recolecciones fallidas. En combinación con los servicios de prueba de entrega y firma digital, UPS proporciona una tecnología integrada para capturar y acelerar la administración de registros.

Soporte para administración de logística

Para las empresas de productos para la salud, los cargos de transporte pueden representar hasta el 10 por ciento de los costos relacionados con los suministro. De hecho, los costos de la cadena de suministro son el segundo gasto más grande para muchos hospitales.

Confíe en nuestros expertos en logística de productos para la salud para ayudarlo a reducir los costos al trabajar con una variedad de compañías de productos para la salud, proveedores para hospitales y productores de equipos médicos. Además, podemos calcular cómo y cuándo llegarán sus compras para eliminar cargos innecesarios de envíos acelerados que añaden costos sin necesidad.

Para laboratorios y farmacias especializadas, diseñamos e implementamos estrategias para aumentar la integridad de los productos, mejorar la responsabilidad y el cumplimiento, y reducir los costos.

Juntos, podemos ayudar a mejorar sus procesos y sus márgenes, sin tener que invertir en personal especializado. Mientras tanto, usted puede concentrarse en el cuidado del paciente y el negocio de productos para la salud.

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