de
  • Service Alert due to Situation in Ukraine…Más
  • UPS continúa operando – Impactos en nuestro servicio a causa del Coronavirus…Más
Saltar al contenido principal

Formas de protegerse a sí mismo

Protéjase

Si bien UPS hace todo cuanto está a su alcance para minimizar el riesgo de fraudes, tenga en cuenta que usted mismo es la primera línea de defensa en lo que refiere a su propia protección. Aquí le proponemos medidas adicionales para evitar el fraude vinculado con los correos electrónicos e Internet:

  • Cuando se trata de remitentes desconocidos, nunca responda sus correos electrónicos ni tome acción alguna en función de ellos; tampoco seleccione enlaces a sitios web de fuentes desconocidas en los que se le pida que brinde, actualice o verifique información personal, financiera u otra información confidencial.
  • Sea precavido ante cualquier correo electrónico o llamada telefónica sospechosos en los que se le pida que valide la información de su cuenta UPS.
  • Utilice un navegador de Internet seguro.
  • No revele ni el ID ni la contraseña de su ups.com.
  • Cambie su contraseña con frecuencia.
  • Cree contraseñas difíciles de descifrar usando una combinación de letras y números.
  • Utilice siempre software actualizado de protección contra virus y considere utilizar software de detección de programas espías.
  • Equipe su computadora con un firewall de programa o equipo.
  • No acceda a información confidencial en cibercafés, bibliotecas públicas de Internet, etc.
  • Si utiliza un dispositivo inalámbrico, asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante a la hora de establecer los servicios y configuraciones para garantizar un nivel de seguridad que ofrezca protección.


Aquí le proponemos medidas adicionales que contribuyen a protegerlo contra el fraude de seguimiento con el número de referencia:

  • Sea precavido ante cualquier correo electrónico o llamada telefónica sospechosos en los que se le pida que valide los números de seguimiento con los números de referencia
  • No revele los números de seguimiento a desconocidos
  • Cree números de referencia que no estén repetidos; para ello use una combinación de letras y números
  • Cambie los números de referencia frecuentemente


Estar alerta y proteger su información confidencial son las mejores herramientas para evitar el fraude.

Contactar a UPS

Queremos saber su opinión

¿Cree haber recibido un correo electrónico falso de alguien que se hace pasar por UPS? Envíe el correo electrónico a fraud@ups.com y luego elimínelo de su cuenta de correo electrónico.

Comuníquese con UPS Sobre el Fraude