Estudio de caso de Lumicera

Cuando la farmacia especializada Lumicera necesitaba rastrear, monitorear y confeccionar un plan de contingencia para los envíos críticos, recurrió a UPS Premier.

“UPS Healthcare como división separada es extremadamente importante. Necesitamos que el equipo entienda la importancia del paquete y que hay un paciente esperándolo”.

Ben Heiser, vicepresidente de Operaciones y Desarrollo Empresarial en Lumicera Health Services

El reto

Como farmacia especializada, los pacientes a los que Lumicera presta servicios pueden depender de los medicamentos en sus envíos para mejorar su calidad de vida y su longevidad. Lumicera necesitaba un socio que entendiera la importancia de sus envíos y supiera cómo protegerlos.

La solución

UPS Premier le brindó a Lumicera la capacidad de rastrear, monitorear y confeccionar un plan de contingencia para los envíos críticos. Al utilizar los niveles plata y oro de UPS Premier, Lumicera y sus pacientes ganaron mayor visibilidad y tranquilidad.

Los resultados

Lumicera y UPS Healthcare continúan trabajando juntos para asegurarse de que los pacientes que los necesitan reciban sus medicamentos a la temperatura correcta y en el momento adecuado.

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