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Anular un paquete

La página Historial de envíos permite anular envíos realizados en los últimos 90 días. En esta página también puede ver su historial de envíos de los últimos 90 días, así como los detalles del envío, incluyendo información de los paquetes y los gastos de envío.

Nota: Algunos servicios y funcionalidades de UPS CampusShip deben ser asignados por el administrador de UPS CampusShip. Para comunicarse con su administrador, seleccione el botón Búsqueda de administrador (si está disponible) o Soporte a empresas en la parte inferior de la página Crear un envío.

Cómo anular un envío

Su Historial de envíos le permite anular envíos realizados en los últimos 90 días. En esta página también puede ver su historial de envíos de los últimos 90 días, así como los detalles del envío, incluyendo información de los paquetes y los gastos de envío. Nota: Su Administrador puede asignar algunas funciones del historial de envíos.

Para anular un paquete, seleccione la ficha Envíos y luego seleccione Ver historial o Anular envío. Los usuarios de UPS CampusShip pueden anular un envío de la tabla de envíos previos. Seleccione el botón adyacente al envío que desea y luego seleccione Anular envío. Usted también puede anular un envío en particular desde la página Completar un envío.

Cuando aparece el mensaje, seleccione ACEPTAR para confirmar la anulación que está solicitando. Para salir de la acción Anular, seleccione Cancelar.

Si seleccione ACEPTAR, la página se actualizará con un mensaje indicando que la anulación será procesada pero la información tardará algún tiempo en actualizarse en los sistemas de UPS.

Nota: Mientras se esté procesando la solicitud de anulación, no haga nada más por unos momentos. Para verificar que la solicitud de anulación se ha actualizado, seleccione la función del navegador Actualizar. Aparecerá una X en la columna anulado de su Historial de envíos.

Usted también puede anular un envío desde la página Completar un envío.

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Cómo anular envíos de más de 90 días

Para anular un envío realizado dentro de los últimos 90 días, utilice su Historial de envíos de UPS CampusShip®. Si necesita anular un envío de más de 90 días, por favor, contacte a Servicio al Cliente de UPS.

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