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Preguntas más frecuentes de Boletos de envío

¿Qué es un boleto de envío?

Los boletos de envío le permiten crear envíos incompletos y guardar la información para que pueda ser procesada más tarde por usted u otra persona, en función de los privilegios asignados por el administrador de CampusShip. Una vez que haya entrado alguna información, puede guardar e imprimir un boleto de envío para su paquete. Una persona autorizada puede utilizar el boleto de envío adjunto al paquete para recuperar los datos de envío guardados, completar la información e imprimir una etiqueta de envío para completar el envío.

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¿Cómo puedo crear un boleto de envío?

Si se el el Administrador de CampusShip le asigna el privilegio de crear boletos de envío, entre la información de envío en la página Enviar paquete como lo haría normalmente. Una vez que haya entrado toda la información que tiene para el envío y desea guardar la información y crear un Boleto de envío para permitir que el envío sea completado posteriormente, seleccione el enlace Imprimir y guardar el boleto de envío.

Luego, imprima el boleto de envío y adjúntelo al paquete para que pueda ser procesado más tarde y completar el envío. También puede crear un boleto de envío en la página de Opciones de envíos adicionales y en la página Seleccionar formularios de exportación (según corresponda).

Nota: El enlace Boleto de envío sólo estará disponible para aquellos usuarios a quienes el administrador haya asignado el privilegio de Boletos de envío.

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¿Cómo puedo procesar un boleto de envío?

Para procesar un boleto de envío, seleccione Procesar boleto de envío en el área de la izquierda. Luego, puede escanear el código de barras en el boleto de envío o escribir el ID del boleto de envío y seleccionar Enviar. A continuación, aparecerá la información de envío incompleta asociada con este boleto de envío. Proporcione la información de envío que falta para procesar el boleto de envío.

Dependiendo de los privilegios que le haya asignado el administrador, podrá completar diferentes conjuntos de información:

  • Privilegio de edición completa: Si tiene esta autorización, puede editar toda la información de envío.
  • Privilegio de Peso sólo: Si tiene esta autorización, sólo puede entrar los pesos de los paquetes en el envío.


Independientemente de sus privilegios, puede optar por actualizar el boleto de envío seleccionando el enlace Actualizar o completar el envío e imprimir etiquetas de envío seleccionando Enviar ahora. La elección de actualizar el boleto guarda la información nueva pero no imprime la etiqueta de envío. Al seleccionar Enviar ahora se completa el envío, lo que permite imprimir las etiquetas de envío. Esta opción también elimina el boleto de envío de la lista Historial de boletos de envío.

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¿Cómo comprobar el estado de un boleto de envío?

Para ver una lista de los boletos de envío que ha creado, seleccione Ver Boletos de Envío en el área de la izquierda. Nota: Sólo podrá ver una lista de boletos de envío si el administrador de CampusShip le ha asignado el privilegio de crear boletos de envío. La página de Historial de boletos de envío le mostrará todos los boletos de envío que haya creado y que aún no hayan sido procesados. Una vez que un boleto de envío haya sido procesado y un envío creado, el boleto de envío ya no aparece como parte del Historial de boletos de envío. Los boletos de envío también se suprimirán de la lista después de 30 días.

Usted puede ver y/o editar la información de envío para cada boleto de envío (seleccione Eliminar/Editar) o remover uno o más boletos de envío en su totalidad (seleccione Eliminar). También puede optar por Repetir el envío, lo que creará un nuevo envío con la misma información. Si desea volver a imprimir el boleto de envío asociado a un envío en particular (si el original se ha perdido o dañado), seleccione el boleto correspondiente de la lista y seleccione Reimprimir Boletos.

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¿Puedo añadir documentos de exportación a mi boleto de envío?

Sí, usted puede añadir documentos de exportación al boleto de envío, si se requiere. Simplemente, cree los documentos apropiados bajo el proceso de Enviar un paquete y seleccione Imprimir y guardar boletos de envío. Sin embargo, si los documentos de exportación necesitan actualizarse cuando se procesa el boleto de envío, sólo un procesador con privilegios de edición completa podrá actualizar dicha información.

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