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Historial

Puede ver fácilmente el historial de envíos de su empresa. Dependiendo de su nivel administrativo, puede acceder al historial de envíos de toda su empresa o de una ubicación en particular. Puede ordenar esta información basándose en categorías que usted especifique, como nombre de usuario, ubicaciones, o números de referencia (números de cliente/asunto, códigos de costos o números de orden de compra). Esta sección explica cómo la información de envíos detallada se puede ver o exportar, y luego guardar y abrir en un programa de su elección.

La información de envío permanece disponible para recuperación por 90 días. Puede descargar información de envío detallada para cualquier período de tiempo que usted especifique hasta 90 días. Si el sistema no puede manejar una solicitud de exportación cuando se solicita, se crea una consulta que se puede seleccionar y ver por hasta siete días.

Nota: Su autoridad administrativa puede estar restringida a sólo ver, sólo exportar, o ambos. Los administradores pueden ver o exportar información de envíos a través del área del historial de envíos de la sección Envío. También puede buscar información general sobre consulta de historial de envíos y anulación de paquetes en esta sección de ayuda.