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Planifier un enlèvement par téléphone ou par internet

Profitez de la possibilité de planifier un enlèvement pour votre colis à tout moment, grâce à n'importe quel service UPS.

Description

Vous pouvez faire enlever votre envoi à votre domicile ou sur votre lieu de travail en programmant un enlèvement en ligne sur ups.com ou en appelant le 044 200 41 00 (Suisse); 0800-88-88-33 (gratuit au Liechtenstein). UPS enlèvera tous vos colis grâce à une seule demande d'enlèvement. Un service d'enlèvement peut être programmé le jour même ou un autre jour. Des frais s'appliquent par enlèvement quel que soit le nombre de colis enlevés.

Le tarif varie selon le type de demande d'enlèvement:

  • Le jour même par téléphone
  • Le jour même sur internet
  • Ultérieurement par téléphone
  • Ultérieurement sur internet

Planifier un enlèvement

Conditions générales du service

Ces frais ne s'appliquent pas :

  • Aux heures d'enlèvement établies d'un client quotidien (voir collecte quotidienne).
  • Aux enlèvements de colis à retourner inclus dans les services UPS Retour Plus 1 tentative et 3 tentatives.
  • Aux enlèvements d'envois internationaux à l'arrêt d'enlèvement.

Les frais d'un enlèvement UPS sur appel s'appliquent aux Étiquette Retour électronique, Impression de l'étiquette de retour, ainsi qu'aux adresses d'enlèvement régulières ou alternatives. Les paiements en espèces sont disponibles pour les services d'enlèvement sur appel.