Tout voir. Tout contrôler. Suivez toutes vos expéditions sur un seul tableau de bord. Connectez-vous à des outils uniques de suivi et de gestion des livraisons et faites de ces connaissances votre superpuissance. Gagnez du temps, de l’argent et épargnez-vous des maux de tête en suivant et vos expéditions en temps réel.
Votre guichet unique pour tous vos besoins UPS®. Consultez les expéditions sortantes, les retours, les réclamations et tous les outils de gestion de suivi et de livraison qui y sont liés.
Grâce à cet outil, vous pouvez définir une politique de retour, collecter des données sur les raisons des retours, contrôler les destinations de retour et les niveaux de service et créer des étiquettes de retour en suivant les colis sur UPS.com.
Nos outils améliorés facilitent le lancement et le suivi des réclamations, la communication de pièces justificatives, le téléchargement d’images, l’obtention de notifications de statut, la visualisation en temps réel du statut des demandes et une résolution des problèmes dans les temps.
Connectez-vous à l’aide de vos identifiants UPS. Si vous n’en avez pas, rendez-vous sur UPS.com pour vous enregistrer et créer un compte.
Ajoutez les renseignements relatifs à votre entreprise.
Vérifiez l’exactitude de vos informations.
Astuce : assurez-vous que les coordonnées de votre entreprise (nom, adresse, bâtiment, etc.) correspondent aux données mentionnées sur l’étiquette des colis reçus à cet endroit.