Suivi de colis par SMS

Offrez à vos clients des mises à jour proactives sur leurs envois grâce à des messages (SMS) envoyés directement vers leur votre téléphone mobile. Au lieu d'attendre que vos clients se connectent à leur ordinateur, informez-les sur le statut de leurs envois, directement sur leur téléphone mobile. Nous pouvons envoyer des alertes dès qu'un envoi est en préparation, en livraison ou retardé ou encore reprogrammé.

Vous décidez du texte et du format du message, de la langue utilisée et à quel stade de l'envoi vous souhaitez que le message soit envoyé.

Vos clients sont ainsi plus satisfaits et reviendront plus facilement. De plus, vous gagnez du temps en évitant de répondre aux appels téléphoniques du type : "Où est ma commande?"

Plus de livraisons effectuées dans les temps, des clients satisfaits, plus de ventes pour vous.

• Vos clients vous communiquent leur numéro de téléphone mobile
• Vous expédiez vos colis comme d'habitude
• Vos clients recoivent des messages dès que des mises à jour sont effectuées sur le statut de leurs envois