Enlèvements et retours
Vous pouvez programmer un enlèvement unique, configurer un enlèvement récurrent ou trouver un lieu de dépôt pratique. Comme bon vous semble.
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J’expédie fréquemment
Configurez un enlèvement planifié chaque jour ouvrable à une heure définie
J’expédie occasionnellement
Planifiez un enlèvement le jour même ou ultérieurement, par téléphone ou sur le Web, moyennant un seul supplément, quel que soit le nombre de colis.
POUR INFORMATION :
La vérification d’identité est désormais requise pour les envois aériens internationales récupérées à des adresses résidentielles. Les livreurs d’UPS vérifieront que la personne qui leur remet l’expédition présente une pièce d’identité avec photo, en cours de validité et délivrée par l’État (p. ex., passeport, permis de conduire).
Si la pièce d’identité n’est pas présentée ou semble non valide, l’expédition ne peut pas être acceptée.
Vous avez besoin que nous passions plus souvent ? Configurer un enlèvement régulier
Pour configurer un enlèvement UPS récurrent sur UPS.com, vous devez disposer d’un compte. Vous n’en avez pas ? S’inscrire.
- Dans le menu déroulant de votre profil, sélectionnez « Comptes et paiement ».
- Sous « Mes comptes et options de paiement », recherchez le compte concerné.
- Cliquez sous « Actions » et sélectionnez « Afficher les détails du compte », puis « Options d’enlèvement » et sélectionnez votre option.
- Indiquez vos heures d’enlèvement privilégiées ainsi que les instructions pour le conducteur, le cas échéant. Cliquez sur « Sauvegarder ».
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