Comment intégrer les API d’UPS ?
Vous voulez procéder à une intégration personnalisée des API d’UPS pour vos systèmes, vos plateformes et vos logiciels spécifiques ? Vous êtes au bon endroit.
Remarque : La personnalisation nécessite une expertise et des ressources, et seuls les programmeurs qui connaissent le codage XML ou de service Web sont qualifiés pour intégrer les API d’UPS. Pour s’assurer que votre système d’entreprise ou que votre site Web est correctement programmé et intégré, il est recommandé qu’un membre du département informatique ou qu’un intégrateur tiers qualifié se charge du processus de mise en œuvre, de programmation, de test et de certification de toute fonctionnalité UPS.
Le processus d’intégration des API est le même pour tous les développeurs. Retrouvez en détail ce processus dans les instructions étape par étape ci-dessous.
- Mise en œuvre : Pour vous assurer que notre API fonctionnera avec vos propres systèmes, veillez à effectuer ces tâches préliminaires.
- Commencez par examiner attentivement les exigences pour chaque API sur la page Kit développeur UPS sur UPS.com.
- Ensuite, téléchargez le kit du développeur de logiciel (SDK) et lisez attentivement l’intégralité du guide du développeur pour l’API que vous souhaitez intégrer. Le kit du développeur contient également des exemples de code et des WSDL.
- Enfin, faites une demande d’accès à l’environnement de test UPS. La plupart des API offrent un accès immédiat aux environnements de test et de production. Toutefois, les API suivantes nécessitent une seconde demande pour activer l’accès à la production :
- Validation de l’adresse au niveau de la rue
- Recherche d’adresse
- Enlèvement
- Tarification (fret LTL uniquement)
- Expédition
- Test : UPS fournit un environnement de test accessible à l’aide d’une clé d’accès pour toutes les API. Vous pourrez ainsi simuler une demande en direct et des messages de réponse pour vous assurer d’avoir correctement formaté vos requêtes XML ou de service Web.
- Passage en production : Une fois les fichiers envoyés et approuvés par l’équipe de certification d’UPS, vous obtenez un accès à l’environnement de production. L’adresse e-mail à laquelle vous devez envoyer les fichiers se trouve dans le dernier Guide du développeur mis à jour pour chaque API.
- Contacter le support technique : Vous pouvez obtenir à tout moment une assistance technique par e-mail en vous rendant sur le site ups.com. Insérez une pièce jointe dans votre demande au support technique contenant votre demande/vos messages de réponse XML ainsi que les erreurs enregistrées.
Vous recevrez une réponse de l’assistance technique de premier niveau le jour suivant l’envoi de votre demande (sauf jours fériés) Si votre problème est transmis au troisième niveau de l’assistance technique, vous recevrez une réponse le jour ouvrable suivant (sauf jours fériés).
Enfin, si votre problème est urgent et que vous avez besoin d’une assistance immédiate, vous pouvez appeler le bureau d’assistance technique au +41442115700.