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À propos d’UPS

Axée sur le service, les personnes et l'innovation

L’histoire d’UPS, la plus grande société de livraison de colis au monde, a commencé il y a plus d’un siècle avec un prêt de 100 dollars pour lancer un minuscule service de messagerie. La façon dont nous sommes devenus une société mondiale de plusieurs milliards de dollars reflète l’histoire des transports modernes, du commerce international, de la logistique et des services financiers. Aujourd’hui, UPS est une société axée sur le service, les personnes et l’innovation. UPS, c’est plus de 495 000 employés qui assurent le lien entre plus de 220 pays et territoires par voie routière, ferroviaire, aérienne et maritime. Nous continuerons d’opérer en tant que leader du secteur et de relier toutes les parties du monde, en maintenant notre engagement en faveur d’un service de qualité et de la protection de l’environnement. 

Notre mission

Un employé d’UPS livre un colis.

Faire croître notre activité à l’échelle mondiale en répondant aux besoins logistiques de nos clients grâce à l’excellence et à la valeur de tout ce que nous entreprenons.

Veiller à ce que l’entreprise soit financièrement solide, avec un large actionnariat salarié, et qu’elle offre un rendement compétitif à long terme à ses actionnaires.

Encourager nos employés et nos partenaires commerciaux à faire de leur mieux, en leur offrant des possibilités de développement personnel et de réussite.

Donner l’exemple en tant qu’entreprise responsable, attentionnée et durable qui fait une différence dans les communautés que nous servons.

Nos valeurs

  • Intégrité

    Elle constitue le fondement de ce que nous sommes et de tout ce que nous entreprenons.

  • Travail d’équipe

    Des personnes résolues travaillant ensemble peuvent tout accomplir.

  • Service

    Répondre aux besoins de nos clients et des communautés est essentiel si nous voulons réussir.

  • Qualité et efficacité

    Nous sommes insatisfaits par nature dans notre recherche de l’excellence.

  • Sécurité

    Le bien-être de nos concitoyens, de nos partenaires commerciaux et du public est de la plus haute importance.

  • Développement durable

    Pour garantir la pérennité de la prospérité, nous devons continuer à nous engager en faveur de la gestion de l’environnement et de la responsabilité sociale.

  • Innovation

    La créativité et le changement sont indispensables à la croissance.

Notre stratégie d’entreprise : Créer de la valeur, transformer et investir pour croître

Créer de la valeur pour les clients grâce à notre ensemble de capacités logistiques avancées

Démontrer comment les performances de la logistique peuvent créer un avantage concurrentiel pour nos clients.
Offrir des produits et des services qui permettent à nos clients d’accéder plus facilement aux marchés mondiaux.
Configurer notre vaste portefeuille de solutions pour les industries ciblées.
Offrir une technologie de pointe qui simplifie et améliore les processus commerciaux de nos clients.

Continuellement évoluer afin de renforcer notre position de leader

Offrir une expérience client exceptionnelle.
Appliquer l’excellence en matière de marketing et de vente pour favoriser une prolifération rentable.
Améliorer les performances par la qualité, l’efficacité et la technologie.

Investir pour accélérer la croissance dans les marchés clés et les nouvelles opportunités

Accélérer la prolifération en tirant parti de notre réseau mondial et de notre échelle.
Renforcer notre infrastructure et notre présence sur les principaux marchés émergents.
Élargir notre offre de solutions logistiques intégrées.

Nos partenariats