Frau auf der Straße, die auf ein Telefon schaut

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Koch in der Küche, der auf ein Telefon schaut

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Wenn Sie Ihr Paket nicht finden können oder es beschädigt ist, untersuchen wir die Angelegenheit. Wenn wir es nicht finden können, reichen wir einen Ersatzanspruch ein. 

  • Ihr Paket wird als zugestellt angezeigt, aber Sie können es nicht finden.
  • Es ist schon einige Tage her, dass Ihr Paket gescannt wurde, und es ist überfällig.
  • Ihr Paket kam beschädigt oder zerbrochen an. 
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Häufig gestellte Fragen