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Familie schaut auf Laptop

Sendung stornieren

Die Stornierung eines nicht versendeten Pakets ist einfach, ganz gleich welches UPS-Versandsystem Sie benutzen. Um mehr über das Stornieren einer Sendung zu erfahren, wählen Sie bitte unten Ihr UPS Versandsystem oder Thema aus.

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So stornieren Sie eine UPS.com-Sendung

Sie können Ihre Sendung innerhalb von 90 Tagen nach Erstellung Ihres Versandaufklebers auf UPS.com stornieren. Sendungen können nur storniert werden, wenn sie mit einer UPS Versandkundennummer erstellt oder in Rechnung gestellt wurden.

  • Melden Sie sich an, um Ihr Versandprotokoll einzusehen
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Paket, das Sie stornieren möchten.
  • Wählen Sie „Sendung stornieren“.
  • Wenn Sie das Paket erfolgreich storniert haben, wird neben dem Paket in der Spalte Storniert ein X angezeigt.

Im Auge behalten

Wenn seit der Erstellung Ihres Aufklebers mehr als 90 Tage vergangen sind, müssen Sie sich an UPS wenden, um eine Stornierung zu beantragen. Nach 180 Tagen kann eine Stornierung nicht mehr bearbeitet werden.

Die Kundennummer, die mit dem Paket, das Sie stornieren möchten, verbunden ist, muss eine Kundennummer in Ihrem UPS.com-Profil sein. Gegebenenfalls können Pakete, die mit einer Zahlungskarte wie einer Debit- oder Kreditkarte erstellt wurden, nicht über das Tool „Sendung stornieren“ storniert werden. (Die Kontrollnummern für diese Pakete haben ein „T“ oder „G“ in den ersten acht Zeichen). In diesen Fällen kontaktieren Sie bitte UPS.

Stornierung bei UPS CampusShip®

Innerhalb von 90 Tagen nach Erstellung Ihres UPS CampusShip-Aufklebers können Sie Ihre Sendung über das CampusShip-Versandarchiv stornieren.

  • Anmeldung bei UPS CampusShip
  • Wählen Sie oben auf der Seite die Registerkarte „Versand“.
  • Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Paket, das Sie stornieren möchten.
  • Wählen Sie „Sendung stornieren“.
  • Wenn Sie das Paket erfolgreich storniert haben, wird neben dem Paket in der Spalte „Storniert“ ein X angezeigt.

Im Auge behalten

Denken Sie daran: Wenn mindestens 90 Tage seit der Erstellung des UPS CampusShip-Aufklebers vergangen sind, wenden Sie sich bitte an UPS , um eine Stornierung zu beantragen Nach 180 Tagen kann eine Stornierung nicht mehr bearbeitet werden.

Stornierung bei UPS WorldShip®

  • Wählen Sie oben auf dem Hauptbildschirm für Versand die Option „Stornieren“.
  • Wählen Sie das zu stornierende Paket aus dem Abholprotokoll aus.
  • Wählen Sie ein zweites Mal die Option „Stornieren“.
  • Wenn Sie den Prozess am Tagesende bereits ausgeführt haben, werden Sie durch erneutes Auswählen von „Stornieren“ zum UPS.com Tool „Sendung stornieren“ weitergeleitet, um den Stornierungsprozess abzuschließen.
  • WorldShip markiert diese Pakete nicht automatisch als storniert, aber Sie können sie manuell im Abholprotokoll markieren.
Mehr über WorldShip Support

Was ist, wenn mehr als 90 Tage vergangen sind?

Frau spricht am Telefon und schaut auf einen Laptop

Wenn seit der Erstellung Ihres Aufklebers mehr als 90 Tage vergangen sind, müssen Sie sich an UPS wenden, um eine Stornierung zu beantragen. Nach 180 Tagen kann eine Stornierung nicht mehr bearbeitet werden.

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