So stornieren Sie eine UPS-Sendung

Egal welches UPS-Versandsystem Sie verwenden, das Stornieren eines nicht versendeten Pakets ist einfach. Wählen Sie unten Ihr UPS-Versandsystem oder Thema aus, um mehr zu erfahren.

Los geht's

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Eine UPS.com-Sendung stornieren

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Melden Sie sich bei UPS.com an und schauen Sie sich Ihr Versandarchiv an.

Setzen Sie das Häkchen neben dem Paket, das Sie stornieren möchten, und wählen Sie „Sendung stornieren“.

Sobald Sie das Paket erfolgreich storniert haben, erscheint in der Spalte „Storniert“ neben dem Paket ein „X“.

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Eine UPS CampusShip® Sendung stornieren

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Melden Sie sich bei UPS CampusShip an und wählen Sie oben auf der Seite die Registerkarte „Versand“.

Setzen Sie das Häkchen neben dem Paket, das Sie stornieren möchten, und wählen Sie „Sendung stornieren“.

Nachdem Sie das Paket erfolgreich storniert haben, erscheint in der Spalte „Storniert“ neben dem Paket ein „X“.

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Eine UPS WorldShip® Sendung stornieren

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Wählen Sie oben im Hauptversandbildschirm „Stornieren“ aus. Wählen Sie im Abholprotokoll das zu stornierende Paket aus. Wählen Sie ein zweites Mal „Stornieren“ aus.

Wenn Sie den Tagesabschluss bereits durchgeführt haben, werden Sie durch erneutes Auswählen von „Stornieren“ zum UPS.com-Tool „Sendung stornieren“ weitergeleitet, um den Stornierungsvorgang abzuschliessen.

WorldShip markiert diese Pakete nicht automatisch als storniert, Sie können sie aber manuell im Abholprotokoll markieren. Falls Sie Unterstützung benötigen, hilft WorldShip Ihnen weiter.

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Was passiert, wenn mehr als 90 Tage vergangen sind?

Wenn seit der Erstellung Ihres Etiketts mehr als 90 Tage vergangen sind, müssen Sie sich an UPS wenden, um eine Stornierung zu beantragen. Nach 180 Tagen wird eine Stornierung nicht mehr bearbeitet.

Kontaktieren Sie uns

Beachten Sie Folgendes

Die Kontonummer, die mit dem Paket verknüpft ist, das Sie stornieren möchten, muss ein Konto in Ihrem UPS.com-Profil sein. Falls Pakete mit einer Zahlungskarte wie einer Debit- oder Kreditkarte erstellt wurden, ist eine Stornierung über das Tool „Sendung stornieren“ nicht möglich. (Die Sendungsnummern dieser Pakete enthalten in den ersten acht Zeichen ein „T“ oder ein „G“.) Unter diesen Umständen kontaktieren Sie UPS.