Unser Online-Versandtool führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten internationalen Versandprozess. Wir haben die wichtigsten Schritte zusammengefasst, damit Sie gut vorbereitet und informiert sind.

• Jedes Land hat andere Versandvorschriften. Schlagen Sie länderspezifische Versandbeschränkungen und Serviceoptionen nach.

• Es gibt auch Regeln für verbotene Gegenstände oder solche, die besondere Aufmerksamkeit erfordern. Wenn Sie ein großes Paket versenden, beachten Sie bitte die Größen- und Gewichtsbeschränkungen.

• Um Verzögerungen zu vermeiden, benötigen wir einige konkrete Angaben zu Ihrer Sendung. Dazu gehören:

  • Der Harmonisierte Zolltarifcode (HTS) der Ware
  • Das Land, in dem der Artikel hergestellt oder montiert wurde, sowie die Materialien, aus denen er besteht
  • Der Wert der Sendung

Die meisten Waren, die in die oder aus der EU versandt werden, sind mehrwertsteuerpflichtig. Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen – egal ob Sie als Unternehmen oder als Privatperson versenden:

• Möglicherweise müssen Sie sich in dem EU-Land, in das Sie verkaufen, für eine Mehrwertsteuernummer registrieren lassen. (Registrieren Sie sich hier auf der Website der Europäischen Kommission.)

  • Wenn Sie an Kunden in mehreren EU-Ländern verkaufen, geht es möglicherweise schneller, wenn Sie sich beim Import One-Stop Shop (IOSS) registrieren. Der IOSS wurde ins Leben gerufen, um die Mehrwertsteuererklärung und -zahlung bei Verkäufen von eingeführten Waren mit einem Wert von weniger als 150 € zu vereinfachen.
  • Wenn Sie sich für eine EU-Import One Stop Shop (IOSS)-Nummer registriert haben, können wir diese in unseren UPS Versandsystemen speichern, sodass Sie diese Nummer nicht für jede Sendung angeben müssen. Füllen Sie dazu bitte die nachstehende Vollmachtsurkunde aus und senden Sie diese an uns zurück.
  • Wenn Sie auf einem Online-Marktplatz verkaufen, ist der Marktplatz dafür verantwortlich, den Sachwert der Waren zu bestimmen, die Sie auf der jeweiligen Plattform verkauft haben. Die Mehrwertsteuer für diese Waren kann über die neue IOSS-Plattform entrichtet werden.
  • Wenn Sie die Vollmachtsurkunde nicht an UPS übermitteln, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre IOSS-Nummer in Ihrem UPS Versandsystem für jede Sendung, die diese Kriterien erfüllt, eingegeben wird. Laden Sie den EU-MwSt-Leitfaden für Versandsysteme herunter, um weitere Informationen zu erhalten.

• Eine EORI-Nummer (Nummer zur Registrierung und Identifizierung von Wirtschaftsbeteiligten) ist eine eindeutige Kennung, die Unternehmen zugewiesen wird, die zwischen EU- und Nicht-EU-Ländern importieren und exportieren, und zur Verfolgung des Warenverkehrs dient.

  • Ohne EORI-Nummer können Ihre Waren bei der Zollabfertigung einbehalten werden, bis Sie alle erforderlichen Papiere vorlegen.
  • Solange Ihr Unternehmen in Ihrem Land für die Mehrwertsteuer registriert ist, können Sie eine EORI-Nummer über die Website der Zollbehörde Ihres Landes (siehe hier) beantragen.
  • Sie müssen diese Nummer auf der Handelsrechnung angeben, die Ihrer Sendung beiliegt.

Um mehr über die EORI-Nummer zu erfahren und darüber, wie man sich für sie registriert, sehen Sie sich dieses Video an.

• Wenn es sich bei dem zu versendenden Artikel um ein Geschenk mit einem Wert von höchstens 45 € handelt, werden Ihnen weder Mehrwertsteuer noch Einfuhrzölle berechnet.
  
  Zur Einstufung als Geschenk müssen die Güter:

  • in der Zollanmeldung als Geschenk bezeichnet werden
  • für einen Geburtstag, ein Jubiläum oder einen anderen Anlass bestimmt sein
  • zwischen Privatpersonen (nicht Unternehmen) gekauft und versendet werden
  • für den persönlichen Gebrauch bestimmt sein

Wenn Ihr Geschenk die Voraussetzungen für eine Mehrwertsteuerbefreiung nicht erfüllt, können Sie den Mehrwertsteuersatz für Ihr Zielland auf der Website für die EU oder das Vereinigte Königreich prüfen.

Denken Sie daran, dass Sie jederzeit eine Schätzung sämtlicher Anlandekosten anfordern können, indem Sie ein paar Details zu Ihrer Sendung eingeben.

• Sie müssen sowohl die Angaben zum Absender als auch zum Empfänger (ggf. einschließlich eines Drittzahlers) eingeben und dabei berücksichtigen, dass in einigen Ländern besondere Formate für Adressen oder Postleitzahlen verwendet werden. Hier finden Sie Tipps zur Adressangabe.
• Es ist wichtig, dass die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten vollständig sind, da (je nach den von Ihnen gewählten Incoterms) entweder Sie oder der Empfänger benachrichtigt werden, falls zusätzliche Gebühren anfallen oder das Paket im Zoll festgehalten wird.

• Sie werden gefragt, ob Sie Ihr eigenes Verpackungsmaterial oder Verpackungsmaterial von UPS verwenden. Holen Sie sich Verpackungstipps.
• Sie müssen die Abmessungen und das Gewicht Ihres Pakets angeben. Es ist äußerst wichtig, genaue Angaben zu Größe und/oder Gewicht zu machen, um Verzögerungen oder zusätzliche Gebühren zu vermeiden. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Paket vermessen.
• Wählen Sie deninternationalen Versandservice, der am besten zu Ihrem Zeitplan und Ihrem Budget passt.
• Vereinbaren Sie eine Abholung durch UPS oder geben Sie Ihr Paket nach Belieben an einem UPS Standort ab.

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• Bevor Ihre internationale Sendung zugestellt werden kann, muss sie den Zoll passieren. Sie müssen eine Handelsrechnung sowie alle weiteren erforderlichen Zollformulare ausfüllen. In unserem Versandtool führen wir Sie durch alle Anforderungen an die Zollformulare.

• Für die Zollabfertigung ist es von entscheidender Bedeutung, dass Sie vollständige und genaue Angaben machen. Sie müssen folgende Angaben machen:

  • Eine klare Artikelbeschreibung mit Angaben wie den verwendeten Materialien (statt „Shirt“ oder „Geschenk“ sollten Sie „Baumwoll-T-Shirt“ oder „Keramikbecher“ schreiben)
  • Der Zweck Ihrer Sendung (z. B. ein Geschenk, von Ihnen verkaufte Artikel, wertlose Dokumente usw.)
  • Der Harmonisierte Zolltarifcode (HTS) der Ware. Ein falscher Code kann zu Verzögerungen bei der Zollabfertigung oder sogar zu Geldstrafen führen.
  • Das Land, in dem der Artikel hergestellt oder montiert wurde
  • Wie der Artikel verpackt ist
  • Der Wert der Sendung. Bitte geben Sie sowohl die Anzahl als auch den Wert der Artikel im Paket an. Dies dient der Berechnung der anfallenden Zölle, Steuern und Gebühren.

• Wenn Sie ein UPS-Konto haben, können wir Ihre Zollformulare digital übermitteln (um Paperless^® Invoice zu aktivieren, gehen Sie zu Ihrem Bildschirm mit den Kontooptionen, um die Registrierung zu starten). Wenn Sie noch kein Konto haben, eröffnen Sie eines hier. Andernfalls müssen Sie die Handelsrechnung in dreifacher Ausfertigung ausdrucken und Ihrem Paket beifügen.

• Sie können alle Versanddetails noch ein letztes Mal überprüfen, bevor Sie bezahlen und Ihren Versandaufkleber ausdrucken.
• Bringen Sie Ihren Versandaufkleber an Ihrem Paket an (zusammen mit Ihren Zollformularen und drei Exemplaren Ihrer Handelsrechnung, falls Sie diese nicht digital übermitteln).
• Falls Sie keinen Etikettendrucker haben, schauen Sie einfach im nächstgelegenen UPS Kunden-Center vorbei – dort kann man das Etikett für Sie ausdrucken.

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