Verbessern Sie die Kontaktpunkte, die zur Kundenzufriedenheit beitragen. Tools und Technologie von UPS erlauben Ihnen, sich auf Details zu konzentrieren, die für Kunden einen Unterschied machen – reibungsloser E-Commerce, Transparenz während des Versands und einfache Rücksendungen sowie Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Rechnungsstellung und Kostenlegung. Unsere bewährte Expertise und Dienstleistungen helfen Ihnen dabei, größere Flexibilität und Effizienz zu bieten, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Wesentliche Entscheidungsträgern im Einzelhandel und der Konsumgüter-Lieferkette, Omnichannel-Betriebe, Abwicklung, Vertrieb und digitale Marketing-Influencer.
Eine reibungslose Kundenerfahrung steht im Zentrum Ihres Erfolgs. Sie haben hervorragende Produkte. Sie benötigen lediglich einen effizienten und flexiblen Prozess, um sie auf die Regale, in den Versand oder sogar in den Rückversand zu bringen.
Unsere Lösungen wurden mit einem tiefgreifenden Verständnis von Kundenbedürfnissen sowie im Hinblick auf die individuellen Herausforderungen und Ziele von Einzelhändlern und Konsumgüterlieferanten entwickelt. Von der Integration von E-Commerce-Technologien in Ihre System zu maßgeschneiderten Logistikplänen – wir helfen Ihnen, Möglichkeiten zu finden oder entwickeln, um Ihren Kunden eine nahtlose Erfahrung zu bieten.
Sie suchen nach Möglichkeiten, effizienter zu arbeiten, indem Sie Prozesszeiten reduzieren und Ihre Kunden mehr Flexibilität geben? UPS hat Versandlösungen, Technologietools, Anlagen und Unternehmens-Dienstleistungen, mit deren Hilfe Sie eine bessere Kundenerfahrung liefern können. Von mehr Kontrolle über ihre Lieferungen für die Kunden, bequemen Abholstandorten, einfachen Rücksendungen bis zu kanalübergreifendem Shoppen – die Details machen den Unterschied.
Erleichtern Sie den Empfang Ihrer Waren für Ihre Kunden, indem Sie sie mit der Flexibilität ausstatten, die UPS Zustelllösungen bieten.
Mit Marktveränderungen und Innovationen Schritt zu halten, wird sowohl Ihre Kundenzufriedenheit erhöhen als auch Ihren Absatz erhöhen. Arbeiten Sie mit einem Vordenker in der Einzelhandelsbranche zusammen, um Möglichkeiten zu entwickeln, die Kundenerwartungen in den Bereichen E-Commerce, Vertrieb, Transparenz bei der Sendungsverfolgung, Flexibilität bei der Zustellung und Versandgeschwindigkeit zu übertreffen Falls es Ihrem Betrieb wichtig ist, grün zu werden – oder zu bleiben –, bietet UPS umweltfreundliche Lösungen für Verpackung und Versand an und hilft Ihnen gleichzeitig, im Budgetrahmen zu bleiben.
Für Hersteller und Vertreiber von Konsumgütern bietet UPS individuell anpassbare Logistik- und Technologielösungen, mit denen Ihr Unternehmen agil und konkurrenzfähig bleibt.
Senden Sie unkomplizierte, vorgedruckte Aufkleber für den Rückversand von Online-Einkäufen und Aufwertungs-Rücksendungen an Reparaturzentren oder Labore.
Senden und empfangen Sie bequem Pakete mithilfe unseres Netzwerks von UPS Store®-Standorten und lokalen Geschäften.
Ihre Kunden können sich für UPS My Choice registrieren, was es Ihnen erlaubt, Sendungen zu verfolgen, Zeitfenster für die Zustellung festzulegen und sogar Pakete umzuleiten.
Die Lösungen zur Sendungsverfolgung von UPS zeigen Ihnen jederzeit den Lieferstatus Ihrer Sendungen an, in der Stadt und auf der ganzen Welt.