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Erhöhen der Kundenzufriedenheit
Übertreffen Sie Erwartungen mit exzellentem Service.
Verbessern Sie die Kontaktpunkte, die zur Kundenzufriedenheit beitragen. Tools und Technologie von UPS erlauben Ihnen, sich auf Details zu konzentrieren, die für Kunden einen Unterschied machen – reibungsloser E-Commerce, Transparenz während des Versands und einfache Rücksendungen sowie Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Rechnungsstellung und Kostenlegung. Unsere bewährte Expertise und Dienstleistungen helfen Ihnen dabei, größere Flexibilität und Effizienz zu bieten, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Zielgruppe dieser Lösung
Wesentliche Entscheidungsträgern im Einzelhandel und der Konsumgüter-Lieferkette, Omnichannel-Betriebe, Abwicklung, Vertrieb und digitale Marketing-Influencer.
Fördern Sie Loyalität durch Zufriedenheit
Eine reibungslose Kundenerfahrung steht im Zentrum Ihres Erfolgs. Sie haben hervorragende Produkte. Sie benötigen lediglich einen effizienten und flexiblen Prozess, um sie auf die Regale, in den Versand oder sogar in den Rückversand zu bringen.
Unsere Lösungen wurden mit einem tiefgreifenden Verständnis von Kundenbedürfnissen sowie im Hinblick auf die individuellen Herausforderungen und Ziele von Einzelhändlern und Konsumgüterlieferanten entwickelt. Von der Integration von E-Commerce-Technologien in Ihre System zu maßgeschneiderten Logistikplänen – wir helfen Ihnen, Möglichkeiten zu finden oder entwickeln, um Ihren Kunden eine nahtlose Erfahrung zu bieten.
Ähnliche Dienstleistungen
- UPS Returns®
Senden Sie unkomplizierte, vorgedruckte Aufkleber für den Rückversand von Online-Einkäufen und Aufwertungs-Rücksendungen an Reparaturzentren oder Labore.
- UPS Access Point-Netzwerk
Senden und empfangen Sie bequem Pakete mithilfe unseres Netzwerks von UPS Store®-Standorten und lokalen Geschäften.
- UPS My Choice®
Ihre Kunden können sich für UPS My Choice registrieren, was es Ihnen erlaubt, Sendungen zu verfolgen, Zeitfenster für die Zustellung festzulegen und sogar Pakete umzuleiten.
Verwandte Informationen
Dank der detaillierten Verfolgung können Sie sich entspannt zurücklehnen.
Die Lösungen zur Sendungsverfolgung von UPS zeigen Ihnen jederzeit den Lieferstatus Ihrer Sendungen an, in der Stadt und auf der ganzen Welt.
Beispiele für E-Mails
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