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Paketzustellung

Wir sind hier, um es Ihnen bequemer zu machen.

Vor einem Zustellversuch

Es ist nicht erforderlich, dass Sie bei jeder Zustellung zu Hause sind. Wir erledigen das. Deshalb senden wir den Mitgliedern von UPS My Choice® am Vortag der Zustellung E-Mail-Benachrichtigungen. Mitglieder können Sendungen neu terminieren oder umleiten, wenn sie wissen, dass sie nicht zu Hause sind, wenn unser Fahrer kommt. 

Erfahren Sie mehr über UPS My Choice

Nach einem Zustellversuch

Sie haben mehrere Möglichkeiten, wenn Sie ein Paket erwarten und den ersten Zustellversuch verpasst haben.

Dank UPS InfoNotice® erfahren Sie, dass ein erfolgloser Zustellversuch unternommen wurde.

UPS InfoNotice gibt Ihnen auch die Möglichkeit, einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren. Melden Sie sich einfach unter ups.com bei Mein UPS an und geben Sie die UPS InfoNotice Kontrollnummer zur Sendungsverfolgung ein.

Dann haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Mein Paket an einem UPS Standort abholen: Mein Paket an einem UPS Standort abholen, zum Beispiel in einem UPS Kunden-Center.
  • Mein Paket an eine andere Adresse zustellen: Sie können Ihr Paket an eine andere Adresse zustellen lassen.
  • Mein Paket an einem anderen Tag zustellen: Lassen Sie Ihr Paket an einem anderen Tag zustellen.

Alternativ können Sie auch wählen, dass UPS einen weiteren Zustellversuch unternehmen soll - wir unternehmen bis zu drei Zustellversuche. Nach dem dritten Zustellversuch wird Ihr Paket möglicherweise zurück an den Absender geschickt.

Überprüfen Sie Ihre Versandoptionen mit dem UPS InfoNotice

(Alle Änderungswünsche zur Zustellung sind gebührenpflichtig, ausgenommen die Abholung an einem UPS Standort und Zurück an den Absender. Ihre Kredit- oder Zahlungskarte wird nur bei erneuter Zustellung des Pakets belastet.)

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