Weiter zu Hauptinhalt

Pickup Paketshop - Flexible Zustellorte für Ihre Kunden

Bieten Sie praktische alternative Zustellorte an, um so mehr Umsatz zu machen.

Viele Menschen bestellen online, weil es praktischer und angenehmer ist. Zeitpläne sind eng und Läden können voll sein, daher umgeht das Bestellen vom Rechner oder Smartphone aus diese Probleme – doch es können leider neue entstehen.

Denn es sind genau diese vielbeschäftigten Kunden, die oft nicht zu Hause sind und daher Zustellversuche verpassen. Und manch einer verzichtet dann vielleicht ganz auf den Einkauf online. Wenn Sie aber alternative Zustellorte angeben, die den Kunden leicht zugänglich sind, können Sie dieses Problem lösen und vielleicht dazu anregen, öfter etwas online zu bestellen.

Geben Sie Ihren Kunden die Gelegenheit, Pakete abzuholen, wann und wo es für sie am bequemsten ist.

Wir verfügen über mehr als 22.000 solcher Stellen in Europa und Nordamerika, in der Nähe von Großstädten, wo der Anspruch der Kunden am höchsten ist. Unser Team sucht nach Läden, die für Ihre Kunden sichere und praktische Optionen darstellen, um ihre Bestellungen abzuholen.

Und so funktioniert’s:

  • Fügen Sie UPS Access Point Standorte Ihrem Online-Checkout als Zustelloption für ausgewählte Pakete hinzu, entweder via Application Programming Interface (API) oder einem Plug-in-Tool.
  • Kunden werden dann verfügbare Zustellorte beim Checkout angezeigt, inklusive der aktuellen Öffnungszeiten und Kontaktinformationen. Wenn es für sie besser ist, die Lieferung an einen Laden in der Nähe schicken zu lassen anstatt nach Hause oder auf die Arbeit, können sie anschließend einen Zustellort auswählen.
  • Ihre Kunden erhalten automatische E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen, wenn ihre Pakete gemäß ihrer Präferenz abgeholt werden können.
  • Sie können ihre Sendungen zu einer ihnen passenden Zeit abholen.

Da sich Zeitpläne ändern können, bieten Sie Ihren Kunden am besten auch UPS My Choice® an, damit sie persönlich und individuell Liefertermine neu anpassen können, wenn nötig. Diese zusätzliche Flexibilität verbessert die Shopping-Erfahrung und hilft Ihnen dabei, die Kundenzufriedenheit und Wahrscheinlichkeit erneuter Einkäufe zu erhöhen.

Erfahren Sie, wie der UPS My Choice-Service ein wertvoller Teil Ihrer Kundenerfahrung werden kann

Empfohlene Tools und Services

Verwandte Informationen

Online-Shopper-Umfrage

3 von 10 Paketen sollten laut Konsumentenangaben an Orte geliefert werden, die nicht ihr Wohnort sind (z. B. UPS Access Point Standorte, Arbeitsplatz, Geschäft).

Lesen Sie mehr in der UPS Studie Pulse of the Online Shopper™.Link in einem neuen Fenster öffnen

Bleiben Sie auf dem neuesten Stand. Melden Sie sich an, um unsere E-Mails zu erhalten.
Anmeldung für UPS E-Mail Kommunikation

Beispiele für E-Mails

Melden Sie sich an, um Angebote, Einblicke und Neuigkeiten aus der Branche zugesendet zu bekommen, mit denen Sie Ihren Versandprozess optimieren können. Sie können Ihre Vorgaben jederzeit verwalten.

Neuigkeiten und Einblicke, die Ihnen bei der Optimierung Ihres Versands helfen

Service Updates mit Benachrichtigungen über Unwetter und Ereignisse, die den Versand beeinträchtigen

Angebote, bei denen Sie mehr bekommen für Ihr Geld

Neuigkeiten zu Produkten, damit Sie über neue Services, Tools und Funktionen direkt informiert sind