Servicebenachrichtigungen
Unwetter, Naturkatastrophen und andere Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, können gelegentlich unseren Service stören. Wenn es eine aktive Serviceunterbrechung gibt, wird diese unten angezeigt. Auf allen ups.com-Seiten erscheint oben auch ein goldfarbenes Info-Band. Wenn im Folgenden keine Servicebenachrichtigungen angezeigt werden, funktioniert das UPS Transportnetz normal.
Servicebenachrichtigungen Alert2/2
Zusammenfassung (Zuletzt aktualisiert: 30.11.2021; 6:02)Servicebeeinträchtigungen aufgrund des Coronavirus
Österreich
Manche Zustellungen können von der Schließung aller nicht-essentieller Einzelhändler bis zum 17 Dezember betroffen sein. UPS wird versuchen zu prüfen, ob ein Zustellstandort geschlossen ist, bevor ein Paket an den Absender zurückgesendet wird. UPS wird für Pakete, die vor dem 22 November bereits an betroffene UPS Access Point Standorte zugestellt wurden, einen erneuten Versuch der Zustellung an die Privatadresse unternehmen oder sie an den Absender zurücksenden. UPS Sendungsverfolgungstools werden anzeigen, wenn ein Paket aufgrund der Schließung eines Standortes zurückgesendet wird.
Slowakei
Aufgrund der Schließung vieler Standorte des nicht notwendigen Einzelhandels kann es bis 13. Dezember zu Beeinträchtigungen bei einigen Lieferungen kommen. UPS wird versuchen zu prüfen, ob ein Zustellstandort geschlossen ist, bevor ein Paket an den Absender zurückgesendet wird. Wenn die Zustellung aufgrund der Schließung des Standorts nicht möglich ist, wird UPS das Paket aufbewahren oder an den Absender zurücksenden. Betroffene Lieferungen erhalten den Lieferungsverfolgungsstatus „Verzögerung außerhalb der Kontrolle von UPS”.
Asien-Pazifik
Aufgrund erhöhter Sicherheitsprotokolle und Eingrenzungsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Pandemie können vorübergehende Serviceanpassungen Sendungen nach und von manchen Ländern in der Region Asien-Pazifik beeinträchtigen.
Weitere Einzelheiten finden Sie im Coronavirus-Update zu Service-Anpassungen auf der Seite Servicewarnungen Asien-Pazifik.
Bitte nutzen Sie für den aktuellsten Status Ihrer Sendungen die Online-Sendungsverfolgung auf ups.com.
Wiedereinführung der UPS Geld-zurück-Garantie
Wir haben die UPS Geld-zurück-Garantie für unsere europäischen Kunden wieder eingeführt. Bitte klicken Sie hier, um zu sehen, wo diese gilt.
Zusammenfassung (Zuletzt aktualisiert: 24.11.2021; 4:02) Bei UPS Expedited und Worldwide Express Freight Sendungen von Europa in die USA treten Verzögerungen auf
Bei UPS Expedited und Worldwide Express Freight Sendungen von Europa in die USA treten vorübergehend Verzögerungen aufgrund von Personalmangel auf. Wir arbeiten proaktiv daran, das Problem zu beheben, die Auswirkungen für unsere Kunden zu minimieren und sobald wie möglich zum normalen Service zurückzukehren.
Bitte nutzen Sie für den aktuellsten Status Ihrer Sendungen die Online-Sendungsverfolgung auf ups.com.
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