Qualitätszusicherung bei der Healthcare-Logistik

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Qualität liegt in unseren Genen. Wir sind uns bewusst, dass das Leben und Wohlbefinden von Patienten auf der ganzen Welt von der sicheren Ankunft der kritischen Gesundheitsprodukte abhängt. Wir verpflichten uns, unsere Qualitätsexzellenz kontinuierlich zu verbessern, und haben ein leistungsfähiges Qualitätsmanagementsystem aufgebaut, das uns täglich dabei unterstützt.

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Leistungsstarkes Qualitätsmanagement für patientenorientierte Lieferketten im Gesundheitswesen

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  • Expertise bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

    Wir helfen Ihnen, globale Compliance-Vorschriften im In- und Ausland einzuhalten. Wir unterhalten Beziehungen zu mehr als 80 Aufsichtsbehörden und unsere Einrichtungen haben zusätzlich zu den ISO 13485- und ISO 9001-Zertifizierungen weitere lokale Zulassungen.

  • Qualitätsmanagementsystem (QMS)

    Qualität ist ein wesentlicher Bestandteil aller Unternehmen im Gesundheitswesen und Life Sciences. Wir haben konsistente und reproduzierbare Prozesse entwickelt, die wir weltweit anwenden, um Effektivität, Agilität und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu ermöglichen.

  • Quality Intelligence

    Unser eQMS bietet eine einzige, global integrierte eQMS-Plattform, die fortschrittliche datengestützte Trendanalyseberichte ermöglicht, mit denen Sie die Leistung im Laufe der Zeit kontinuierlich optimieren und verbessern können.

  • Validierungsprogramme

    Wir unterstützen die Bemühungen unserer Kunden, sichere und effektive Produkte für das Gesundheitswesen zu vermarkten, und nutzen die aktuelle Validierungsmethodik, um Einrichtungen und kritische Systeme zu qualifizieren. So stellen wir sicher, dass sie die aktuellen Branchenstandards und Best Practices erfüllen.

  • Globales Healthcare-Qualitätssicherungssystem

    Wir haben weltweit engagierte und unabhängige Experten für Qualitätszusicherung und regulatorische Angelegenheiten mit der spezialisierten Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung, die für die Verwaltung der Einhaltung der Gesundheitsvorschriften in den Ländern und Regionen, in denen wir tätig sind, erforderlich sind.

Erste Schritte

UPS Healthcare eQMS

Schützen Sie Ihre globale Lieferkette mit einem hochgradig konfigurierbaren Qualitätsmanagementsystem, das entwickelt wurde, um die Sicherheit und Wirksamkeit von regulierten Gesundheitsprodukten aufrechtzuerhalten.

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Audit Management

Audits planen
Prozessinspektionen am Standort planen
Ergebnisse überprüfen
Antworten überprüfen und genehmigen
Scoring anwenden

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CAPA-Management

CAPAs aufzeichnen
Vorbeugende Maßnahmen erfassen
Bewertung von Risiken und Auswirkungen Nachverfolgung von Aktionsplänen Überprüfen der Wirksamkeit

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Change Management

Risiko bewerten
Auswirkungen bewerten
Entwicklung von Maßnahmenplänen
Einholen von Genehmigungen

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Event Management

Verstöße aufzeichnen
Marktgeschehen/Rückrufe verwalten
Untersuchungen überprüfen
Nachverfolgung von Aktionsplänen Identifizieren von Trends

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Dokumentenverwaltung

Gelenkte Dokumente verwalten
Dokumente überprüfen und genehmigen
Geeignete Abweichungen genehmigen

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Schulungsverwaltung

Schulungen zuweisen
Effektivität der Schulung bewerten
Status der Schulung überwachen
Trends identifizieren

Häufig gestellte Fragen

Was ist Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen?
Unser Ansatz für das Qualitätsmanagement ist einfach. Wir halten unsere Systeme, Prozesse und Verfahren auf höchstem Niveau, um die sichere Zustellung von Gesundheitsprodukten auf der ganzen Welt zu gewährleisten.
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Welches Qualitätsmanagementsystem (QMS) verwenden Sie in Ihrem Betrieb?
Wir nutzen unser elektronisches QMS, das mit einem hochgradig konfigurierbaren Design zum Schutz Ihrer globaler Lieferkette beiträgt und die Sicherheit und Wirksamkeit von regulierten Gesundheitsprodukten aufrechterhält.
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Ist Ihr QMS ein globales System?
Ja. Die Einhaltung sich ständig ändernder Anforderungen ist weiterhin ein Hauptanliegen im Gesundheitswesen. Da wir in mehr 220 als Ländern tätig sind, bestehen unsere Logistikteams aus Experten mit starken lokalen Beziehungen, und wir können Dienstleistungen anbieten, die Ihnen beim Management Ihres Auslandsgeschäfts helfen.
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Welche spezialisierten Logistikangebote für das Gesundheitswesen bietet UPS Healthcare an, um die Qualität zu gewährleisten?

In unserem Testlabor für Verpackungen können wir die Empfindlichkeit von Verpackungen und die Auswirkungen extremer Temperaturen und Feuchtigkeit testen, damit wir wissen, wie sich Verpackungen unter verschiedenen Bedingungen verhalten, und die Verpackungsstrategie entsprechend anpassen können.

Unsere spezialisierten Luft- und Seefrachtcontainer tragen dazu bei, dass Ihre Produkte während des gesamten Transportzyklus innerhalb bestimmter Temperaturbereiche bleiben.

Und dank unserer globalen Präsenz mit mehr als 70 Einrichtungen, die eine vollständige Palette von temperaturkontrollierten Umgebungen anbieten, können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Produkte in guten Händen sind.

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Welche Gebäudezertifizierungen haben Sie?
Unsere Einrichtungen verfügen über lokale Zulassungen zusätzlich zu ISO 13485 und ISO 9001 Zertifizierungen in einem globalen Netzwerk mit über 17,2 Million Quadratfuß (1,5 Millionen Quadratmeter) Lagerfläche.
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