Möchten Sie die Verwaltung von Kundenrückgaben in Ihrem Unternehmen verbessern? Wir können Ihnen dabei helfen.
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Sie haben mehrere Möglichkeiten.
Bieten Sie Ihren Kunden den Komfort eines vorgedruckten Rücksendeetiketts. Sie können die Rücksendeetiketten für Ihre Kunden bei der Erstellung der Versandetiketten für ausgehende Sendungen oder durch Klicken auf den nachstehenden Link vorab drucken.
Wenn Sie „UPS Elektronischer Rückholaufkleber“ wählen, senden wir Ihrem Kunden per E-Mail einen Rückholaufkleber und einen mobilen Barcode zu. Dieser kann das Etikett dann zu Hause ausdrucken, es auf die verpackte Ware kleben und zurückschicken.
Mit UPS Returns Plus kommen unsere Zusteller direkt an die Haustüren Ihrer Kunden, um die Rückholsendung abzuholen. Wir erstellen das Rücksendeetikett im Voraus, und der Zusteller bringt es mit, wenn er die Sendung abholt. Wählen Sie zwischen zwei Optionen:
Wir planen eine einmalige Abholung. Wenn Ihr Kunde zu diesem Zeitpunkt nicht in der Lage ist, das Paket bei uns abzugeben, hinterlässt der Zusteller ein Rücksendeetikett. Ihr Kunde kann das Paket dann zu einem beliebigen UPS Standort bringen oder eine spätere Abholung anfordern.
Anmelden und loslegenWir werden versuchen, das Paket innerhalb von drei Werktagen abzuholen. Nach dem dritten Versuch wird das Rücksendeetikett an UPS zurückgeschickt.
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