Je dois modifier une livraison UPS qui m’est destinée.
Vous pouvez réacheminer des colis* ou reporter leur livraison en ligne lorsque vous créez un profil sur UPS.com et activez UPS My Choice®.
1. Ouvrez votre tableau de bord.
Connectez-vous à UPS.com pour afficher votre tableau de bord My Choice.
2. Sélectionnez votre colis
Cliquez sur « Options de livraison ». Si vous ne voyez pas la fonction « Options de livraison », c’est que l’expéditeur a restreint cette option.
3. Suivez les invites.
Réacheminez votre colis vers un autre endroit ou modifiez la date de livraison.
Je ne serai pas à la maison. Puis-je reporter mes livraisons UPS?
Lorsque vous vous connectez à UPS.com, vous pouvez utiliser UPS My Choice pour demander un report de vos livraisons de quelques manières différentes :
- Nous pouvons conserver votre colis et le livrer une fois que vous serez de retour.
- Vous pouvez demander que nous laissions votre colis chez un voisin.
- Nous pouvons réacheminer votre colis vers une autre adresse, dans certains cas.
- Vous pouvez demander que nous retenions votre colis pour que vous puissiez le récupérer dans un point de service UPS.