Can I use UPS to ship to a P.O. Box?

We only ship to a valid street address, and do not deliver to P.O. boxes. If a shipper uses a P.O. Box address, the recipient's phone number must be included on the label.

What happens if I use UPS to ship to a P.O. Box?

Packages addressed to P.O. Boxes could be delayed, won't be covered by any UPS Service Guarantee and will require an address correction charge.

I received a UPS Carbon Neutral shipment. What is carbon neutral?

The shipment you received was sent by someone who requested that UPS offset the climate impact of the shipment. This means the sender cares about climate change and wants others to be aware of this commitment. UPS's carbon neutral option supports projects that offset the emissions of the shipment's transport. UPS has supported projects that include reforestation, landfill gas destruction, wastewater treatment, and methane destruction. Our carbon neutral option is verified by Société Générale de Surveillance (SGS), an inspection, testing, and verification company. This means that you can have confidence in the UPS carbon neutral method. Additionally, our carbon offset process is certified by The CarbonNeutral Company. Learn More About the Emissions Reduction Projects UPS Supports (in English Only)

Will UPS accept Army Post Office (APO) and Fleet Post Office (FPO) addresses?

No, UPS doesn't accept Accept Army Post Office (APO) and Fleet Post Office (FPO) Addresses.

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Renseignements sur le service...plus

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Puis-je utiliser UPS pour expédier à une case postale?

Que se passe-t-il si j’utilise UPS pour expédier vers une case postale?

Est-ce que UPS accepte les adresses de poste militaire ou de poste navale?

J’ai reçu un envoi UPS carbone neutre. Que signifie carbone neutre?

L’envoi que vous avez reçu vous a été expédié par quelqu’un qui a demandé à UPS de compenser l’impact écologique de cet envoi. Cela signifie que l’expéditeur se soucie du changement climatique et souhaite que les autres soient informés de cet engagement.

L’option UPS carbone neutre soutient les projets visant à compenser les émissions de carbone lors du transport des envois. UPS a financé des projets de reboisement, d’élimination de gaz d’enfouissement, d’épuration des eaux usées et d’élimination de méthane.

Notre option carbone neutre est contrôlée par la Société Générale de Surveillance (SGS), une entreprise de contrôle, d’analyse et de vérification. Cela signifie que vous pouvez vous fier à la méthode UPS carbone neutre. En outre, notre procédure de compensation des émissions de carbone est agréée par The CarbonNeutral Company.

En savoir plus sur les projets de réduction des émissions d’UPS (en anglais uniquement)

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