Solutions d’expédition express

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Parfois, acheminer votre envoi rapidement ne suffit tout simplement pas. Dans ces cas-là, il y a le service UPS Express Critical®, notre service de fret le plus rapide pour les expéditions de marchandises urgentes, sensibles au facteur temps, critiques ou de grande valeur - quand la vitesse, la vigilance et la sécurité sont indispensables.

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Services d’envoi et de fret express

Pour vos expéditions urgentes, nous vous proposons une vaste sélection d'aéronefs et de véhicules à l'échelle internationale. Nous évaluerons rapidement la situation, identifierons les solutions de transport et mettrons en œuvre un plan de livraison express adapté à vos délais et à votre budget. Nous avons tellement confiance en ce service que notre propre compagnie aérienne y a recours.

Prochain vol disponible

Prochain vol disponible

Notre service aérien personnalisé a recours à des vols commerciaux pour assurer des services d'envois express et de fret classique. Grâce à notre vaste réseau de messagerie, le service UPS Express Critical® accélère le ramassage de vos colis et sélectionne l’itinéraire aérien optimal pour un délai de transit réduit. Nous offrons un acheminement direct des envois, contournant les centres de tri et les passerelles, afin d’assurer une livraison rapide et efficace à destination. Les vols commerciaux ne sont pas disponibles? Nous pouvons passer par UPS Airlines pour des départs plus tardifs, afin d’éviter de perdre un temps précieux à attendre le premier vol du lendemain.

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Next Flight Out

International

International

Vous avez un envoi international crucial? Notre service aérien international « prochain vol disponible », nos affrètements exclusifs et notre vaste protection peuvent assurer la livraison de vos envois. Nous offrons l’expédition express à plusieurs secteurs, y compris les aéronefs immobilisés (AOG), l’automobile et l’électronique. Vous avez accès à un vaste inventaire de camions, d’aéronefs et d’horaires de vol, avec pratiquement aucune limite de taille ni de poids pour les envois. De plus, nous offrons un dédouanement accéléré et une livraison terrestre à destination. Nos spécialistes multilingues peuvent intervenir immédiatement pour vous aider à évaluer une situation urgente et à élaborer un plan d’action.

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International

UPS Express Critical® Surface

UPS Express Critical® Surface

Transport terrestre exclusif, sans arrêt et porte à porte, partout aux États-Unis et au Canada, au Mexique et en Europe *. Grâce à un réseau d’équipements à usage exclusif, allant des fourgonnettes aux semi-remorques, nous pouvons être prêts en quelques minutes après votre appel initial.

* Dans les pays européens où le service est offert

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UPS Express Critical® Surface

UPS Express Critical®, vol affreté

UPS Express Critical®, vol affreté

Lorsque les vols commerciaux ne répondent pas à vos besoins les plus urgents, nous offrons des services d’affrètement aérien. Notre réseau mondial d’affrètements vous donne accès à des aéronefs de presque toutes les tailles et de tous les types, y compris ceux de UPS. Le traitement des envois est rapide et facile, même pour ceux nécessitant une manutention spéciale, et il y a peu ou pas de restrictions de taille ou de poids.

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UPS Express Critical® Charter

UPS Express Critical® Secure

UPS Express Critical® Secure

Certains envois sont si importants qu’ils nécessitent une sécurité accrue pour garantir leur arrivée en toute sécurité. Notre équipe peut mettre en place une solution souple adaptée à presque tous les types d’envois. Peu importe ce que vous expédiez, vous pouvez compter sur nous pour obtenir un service à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, une surveillance constante, une visibilité en ligne, un minimum de points de contact, des procédures de sécurité normalisées et des plans de contingence adaptés à votre situation.

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UPS Express Critical® Secure

UPS Express Critical® Hand Carry

UPS Express Critical® Hand Carry

Pour les livraisons ultra urgentes, le respect de l’horaire est essentiel. Avec UPS Express Critical® Hand Carry, la ponctualité est notre plus grande priorité. Nous fournissons un messager qui, dans la mesure du possible, garde la possession physique de votre colis tout au long du parcours de livraison. Ces services de livraison en main propre englobent un messager dédié aux États-Unis, ainsi que dans de nombreux pays un peu partout à travers le monde. Dans bien des cas, c’est le service international le plus rapide grâce à un temps minimal d’enregistrement et de transfert. Configurez le service pour l’importation ou pour l’exportation, au niveau national ou international, même pour des lieux extraterritoriaux.

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UPS Express Critical® Hand Carry

Consultez les modalités et conditions de service pour en savoir plus au sujet des conditions et des limitations.

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Quand chaque minute compte

Lorsque vos envois de grande valeur et de nature délicate doivent être livrés en quelques heures et non en quelques jours, UPS Express Critical peut s'en charger. Notre service le plus rapide pour répondre aux besoins urgents est offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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Foire aux questions à propos de l’expédition express

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Qu’est-ce que le service UPS Express Critical® et dans quelles situations devrais-je l'utiliser?
UPS Express Critical® donne accès au portefeuille le plus complet de services accélérés, notamment Prochain vol disponible, envoi Sécurisé, envoi Terrestre accéléré, Affrètement, Livraison en main propre et Inside Precision. Que vous recherchiez le délai de transit le plus rapide, une chaîne de traçabilité améliorée, une visibilité accrue ou des exigences de livraison personnalisées, nous avons la solution qu’il vous faut. Pensez aux avions au sol ou aux pièces en rupture de stock nécessaires à la réparation d'une chaîne de production, aux organes ou tissus humains, aux appareils médicaux, aux produits pharmaceutiques ou à une livraison cruciale pour un(e) patient(e) à domicile. Autrement dit, beaucoup d’éléments sont en jeu si la livraison est retardée.
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Qu’est-ce que l’expédition express et est-ce la même chose qu'une expédition UPS Express Critical®?
L’expédition express est un terme général pour les envois nécessitant une livraison plus rapide (habituellement en deux jours ou moins) que celle du service standard (terrestre). UPS Express Critical® est notre service de livraison le jour même pour les expéditions urgentes qui doivent être livrées rapidement, lors d’une situation d’urgence ou pour les marchandises de grande valeur.
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Avec quelle rapidité le service UPS Express Critical® peut-il assurer la livraison de marchandises?
UPS Express Critical® est notre service le plus rapide, avec la plupart des envois livrés en 2 à 12 heures. Les délais de livraison diffèrent selon les circonstances de chaque envoi et l’urgence de la demande. L’heure de disponibilité, la distance, les caractéristiques de l’envoi, la disponibilité des vols et le mode de transport sont quelques-uns des facteurs pouvant avoir une incidence sur l’arrivée à destination.
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Comment puis-je commencer à utiliser le service UPS Express Critical®?
Envoyez-nous un message courriel à l’adresse suivante : UPSExpressCriticalInsideSales@ups.com ou téléphonez au : 1 (800) 714-8779.
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Est-ce que nous pouvons effectuer des ramassages et/ou des livraisons la nuit ou les fins de semaine?
Oui, le service UPS Express Critical® est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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Ai-je besoin d’un compte UPS® différent pour utiliser les services d'UPS Express Critical®?
Non, vous pouvez utiliser votre numéro de compte d'UPS (à six chiffres) ou d'UPS SCS (à neuf chiffres) existant.
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