- UPS maintient ses activités : Répercussions du coronavirus sur notre service...plus
Retours par UPSMD : Simplifiez les retours des clients
Améliorez l’expérience client et générez des étiquettes de retour grâce à l’intégration de Retours par UPS
Description
Fournissez à votre client une étiquette d'expédition de retour qui peut être jointe à l'article pour le retour.Options d'étiquette
Prenez des dispositions pour que votre client reçoive l'étiquette de retour pratique. Selon le point d'origine du colis et l'adresse de votre client, UPS offre de nombreuses options :
- Imprimer l'étiquette de retour : Imprimez une étiquette de retour à joindre à un envoi sortant, ou fournissez une étiquette à votre client à une date ultérieure.
- Étiquette de retour électronique : Demandez à UPS de transmettre par courriel une étiquette de retour à votre client.
- Impression et envoi de l'étiquette de retour : Demandez à UPS de poster une étiquette de retour à votre client.
- Étiquette de retour autorisée : Offert sur une base contractuelle pour les expéditeurs de volumes importants qui retournent des produits ayant des dimensions, poids ou valeurs semblables.
Remarque : Les services de retour UPS peuvent ne pas être offerts à tous les points de services.
Remarque : Pour la livraison le samedi, vous devez mettre un autocollant de livraison le samedi sur chaque envoi. Certains services UPS permettent la livraison d'un retour le samedi, seulement aux États-Unis. Communiquez avec votre représentant UPS pour plus de détails.
Améliorez la logistique de vos envois.
Offrez de la flexibilité et de la sécurité à vos clients grâce à des options de ramassage fiables et pratiques dans les emplacements Point d'accès UPSMC.
Liens connexes
Repérez des renseignements pour vous aider à déterminer le coût de votre envoi.