Description
Alertes proactives envoyées au destinataire par message texte, téléphone, courriel ou application mobile le jour avant la livraison, le matin même d'une livraison ou après la livraison (confirmation).
- Planificateur de livraisons en ligne offert aux destinataires pour les aider à gérer leurs livraisons résidentielles.
- Les destinataires peuvent donner en ligne l'autorisation à UPS de livrer les colis sans l'obtention d'une signature.
- Laisser le colis chez un voisin (personne demeurant à une résidence visible depuis l'adresse de livraison initiale).
- Mettre le colis de côté à un Centre de service aux clients d'UPS.
- UPS fournira les détails relatifs à la livraison, y compris une estimation de l'intervalle de livraison. Options de changement de service offertes aux destinataires:
- Relivraison à mon adresse : Si UPS a livré un colis chez un détaillant Point d'accès UPSMC parce que le destinataire était absent, ce dernier peut demander que les colis admissibles soient livrés à l'adresse initiale.
- Livraison chez un détaillant Point d'accès UPS* : Vous pouvez demander que vos colis admissibles soient redirigés vers un Point d'accès UPS afin que vous puissiez les récupérer.
- Ramassage au comptoir d'un Centre de service aux clients UPS : Vous pouvez demander que vos colis soient mis de côté à un Centre de service aux clients afin que vous puissiez les récupérer.
- Entrez vos dates de vacances et faites livrer vos colis à un Point d'accès UPS
- Gratuit
Mises à niveau du service:
- Faites livrer votre colis à une autre adresse* : Demandez le réacheminement des colis admissibles vers une autre adresse (envois nationaux seulement).
- Planifiez une nouvelle livraison : Reportez la livraison à une date ultérieure.
- Entrez vos dates de vacances et faites livrer vos colis dans un délai maximum de trois jours ouvrables après votre retour.