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Services de signature

Vérifiez que votre envoi a été livré selon votre choix d'option avec signature ou avec signature d'un adulte.

Description

UPS vous fournira des preuves de livraison selon votre choix parmi ces options :

  • Signature requise : UPS obtiendra la signature du destinataire ou un autre accusé de réception électronique du destinataire lorsque cette option est sélectionnée. Vous pouvez consulter en ligne la signature du destinataire ou l’accusé de réception électronique.
  • Signature d’un adulte requise : UPS obtiendra la signature du destinataire adulte. Le destinataire adulte doit être âgé d’au moins 19 ans, s’il s’agit d’un envoi à l'intérieur du Canada, et de 21 ans s’il s’agit d’un envoi ailleurs dans le monde. Vous pouvez consulter la signature du destinataire en ligne.

* À compter du 1er janvier 2022, UPS ne proposera plus aux expéditeurs le service de confirmation de livraison qui prévoit l'envoi par la poste de relevés papier affichant les détails de la preuve de livraison du colis. Avec la fin de ce service, les relevés papier de confirmation de livraison ne seront plus produits lorsque les services de confirmation de livraison, de signature requise ou de signature d’un adulte requise sont sélectionnés dans toutes les plateformes d’expédition. À l’exception des confirmations de livraison papier, qui seront éliminées dans le cadre ce changement, celui-ci n'aura aucune incidence sur les services de signature et de signature d’un adulte requise.

Remarque : Vous pouvez consulter les signatures en ligne avec UPS Signature TrackingTM. Vous devez disposer d’un compte UPS sauvegardé dans votre profil ups.com pour accéder à cette fonctionnalité.

En savoir plus sur UPS Signature Tracking

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