Quantum View Manage® offre une visualisation consolidée de vos envois de colis et de fret pour que vous puissiez gérer votre chaîne d'approvisionnement de manière proactive. Avec des outils de suivi, d’alerte et de production de rapports puissants et personnalisables, vous pouvez réduire vos coûts tout en améliorant la communication avec vos clients, vos fournisseurs et les membres de votre équipe.
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Petites à moyennes entreprises avec des envois légers à lourds, nationaux ou internationaux
Visibilité, flexibilité, accessibilité, portabilité. Avec Quantum View Gestion, vous pouvez déterminer qui accède aux renseignements sur les livraisons, quand, où, et dans quelle mesure. Configurez des avis par courriel et SMS pour vous et vos clients. Configurez des déclencheurs pour automatiser des processus tels que la facturation. Combinez divers filtres et affichages pour obtenir le type et la quantité de renseignements dont vous avez précisément besoin. Tout cela vous permettra d’anticiper et de résoudre les problèmes de livraison et les problèmes en aval, améliorant ainsi votre service à la clientèle et la satisfaction de vos clients.
Avec cet affichage interrogeable et facile à configurer, vous pouvez accéder à de nombreux niveaux de détail quant à vos envois sortants, d’un résumé de haut niveau de tous vos envois au tri par bons de commande, en passant par le filtrage des détails relatifs à un envoi crucial. L’affichage des envois sortants prend en charge de multiples utilisateurs ainsi que la personnalisation pour des comptes ou des colis en particulier, y compris les avis aux clients et avis d’événement critique. En outre, vous pouvez configurer des alertes internes pour les membres de votre équipe afin d’accélérer la résolution de problèmes ainsi que des déclencheurs pour automatiser des processus tels que la facturation.
Ayez une vue complète sur vos envois entrants jusqu’à sept jours à l’avance. Cet affichage est idéal pour les fabricants et les distributeurs, car il fournit des informations qui facilitent la planification de la main-d'œuvre, des ressources et des stocks et permet d'aviser de façon proactive les entreprises et les clients en aval. L’affichage des envois entrants vous habilitera à gérer plus efficacement les autorisations de retour d'articles, à déclencher les remboursements ou les remplacements, à facturer plus rapidement, à trouver des solutions aux problèmes et à gérer plus efficacement votre chaîne d’approvisionnement.
Cet affichage est crucial pour les entreprises qui doivent se fier à d'autres parties pour livrer des produits directement aux clients. Si votre chaîne d'approvisionnement fait appel à des fournisseurs tiers, Quantum View Gestion offre une visibilité bilatérale du statut des commandes, ce qui vous permet de répondre aux questions et de résoudre les problèmes de vos clients, de faire concorder les envois facturés directement à votre compte et d’améliorer la gestion de vos fournisseurs.
Consolidez tous vos envois sortants, entrants et de tiers dans un aperçu de toutes vos activités d’expédition présenté sur un seul écran. C'est simple, rapide, et vous n’avez pas besoin de numéro de suivi.
Visualisez instantanément vos envois internationaux entrants pour gérer plus efficacement tous les renseignements de courtage et de douane pour vos colis. En ayant accès en ligne aux documents et aux canaux des partenaires de courtage, vous verrez tout de suite venir les problèmes de douane. Tous les documents de douane sont numérisés, téléchargeables et même disponibles sur CD, ce qui vous permet de gagner du temps et de sauvegarder les dossiers réglementaires essentiels.
Pour des volumes importants et des envois internationaux lourds, passez à cette solution intégrée.
Obtenez plus de renseignements sur le courtage en douane et la conformité des échanges.
Découvrez les avantages de combiner UPS CampusShip® et le Centre de facturation UPS avec Quantum View Manage®.
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