Oui. Pour changer l'adresse, il suffit d’écrire l’adresse où vous voudriez que l’envoi soit livré au verso de l’Avis Info-Service d’UPS. Cette adresse doit être celle d’une personne habitant à proximité de chez vous. Remettez ensuite l’Avis Info-Service d’UPS là où le livreur l'avait laissé. (Cette consigne ne s’applique pas aux livraisons avec signature d'un adulte requise.)
Vous pouvez aussi changer votre adresse de livraison sur ups.com. Entrez votre numéro d’Avis Info-Service dans le champ Numéros de suivi ou de l’Avis Info-Service de la page d’accueil ups.com ou dans la page de suivi principale, et cliquez sur le bouton Faire le suivi. Sur la page Renseignements sur le suivi, sélectionnez Options de livraison, puis choisissez l’option Livrer mon colis à une autre adresse et entrez les renseignements requis pour que votre envoi soit livré à une autre adresse.
Si vous devez changer les options de livraison pour votre colis avant la première tentative de livraison, vous pouvez le faire en ligne si vous êtes un membre du service UPS My Choice®, ou vous pouvez communiquer avec l’expéditeur pour prendre d’autres arrangements.
