Assistance à l'expédition

Pour éviter les frais de correction d'adresse, il suffit de vous assurer que l’adresse figurant sur l’étiquette d’expédition de votre colis est la bonne.  Des options de modification de l'adresse et de réacheminement sont également offertes dans les outils pour entreprise d’UPS, comme Quantum View, Flex Global View, WorldShip et UPS CampusShip.

Les coûts d'expédition dépendent de l'origine, de la destination, du service, du poids du colis et d'autres considérations. L’option Calculer le délai et les frais vous aide à comparer les délais de livraison et les tarifs publiés pour les envois UPS à l’international.

Trois jours signifient trois jours ouvrables (sans compter le jour du ramassage). Veuillez noter que la garantie du service UPS ne s'applique qu'aux jours ouvrables et qu'elle exclut les fins de semaine, les jours de congé et tout retard qui se produit hors du contrôle d'UPS.

Suivez les étapes ci-dessous pour annuler les envois créés au cours des 90 derniers jours :

1. Connectez-vous sur ups.com.
2. En haut de la page, sélectionnez Expédition.
3. Dans Envois existants, sélectionnez Annuler l’envoi.
4. Sélectionnez l’envoi que vous souhaitez annuler.
5. Sélectionnez Annuler l’envoi.