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Vous pouvez imprimer rapidement vos étiquettes et vos reçus après avoir soumis les renseignements concernant l’envoi, ou les réimprimer à partir de l’historique des envois.
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Commander des fournituresSi vous avez un code d'utilisateur ups.com, connectez-vous et sélectionnez Expédition dans le menu du haut. Cliquez ensuite sur Envoi de retour dans le menu Expédition pour commencer le processus de retour.
Le « Service d'une tentative de ramassage par UPS » est une option offerte avec Retours par UPSMD ou UPS Import ControlSM. Elle permet à l’expéditeur de demander une seule tentative de ramassage d’un colis de retour par le livreur d’UPS. Le livreur d’UPS apporte l’étiquette d'envoi au lieu de ramassage et ramasse le colis. Si le colis ne peut pas être ramassé, l'étiquette est laissée au destinataire, qui devra se charger de retourner le colis en employant une méthode UPS de son choix
De manière semblable, le « Service de trois tentatives de ramassage par UPS » permet à l’expéditeur de demander trois tentatives de ramassage d’un colis de retour par le livreur. Après une troisième tentative de ramassage infructueuse, l'étiquette est renvoyée à UPS.
Assurez-vous que votre colis arrive à temps et de manière sécuritaire en suivant ces consignes et procédures d’emballage élaborées à partir des recherches d’UPS.
Utilisez une boîte rigide dont les rabats sont intacts.
Enlevez de la boîte les étiquettes, les indicateurs de matières dangereuses et toute autre marque d'expédition précédente ne s’appliquant pas au contenu de la boîte.
Emballez tous les articles séparément.
Utilisez un matériau de calage adéquat.
Utilisez du ruban adhésif robuste conçu pour l’expédition.
N’utilisez pas de ficelle ou de suremballage en papier.
Utilisez une étiquette d’adresse unique où les renseignements sur la livraison et le retour sont clairs et complets.
Placez un double de l’étiquette d'adresse à l’intérieur du colis.
Nous comprenons qu’il peut arriver que vos colis n’entrent dans aucune des catégories indiquées. Si c'est le cas, il suffit de sélectionner « Ajouter ma propre catégorie » et, s’il y a lieu, d'ajouter les descriptions ou détails supplémentaires demandés.
Les services d’expédition UPS Freight pour le fret en chargement partiel (« LTL ») sont offerts par TFI International Inc., ses filiales ou divisions (y compris, sans s'y limiter, TForce Freight), qui ne sont pas affiliées à United Parcel Service, Inc. ou à l'une de ses sociétés affiliées, filiales ou entités liées (« UPS »). UPS n'assume aucune responsabilité concernant les services d’expédition de fret en chargement partiel d'UPS Freight ou tout autre service offert ou fourni par TFI International Inc. ou ses sociétés affiliées, divisions, filiales ou entités liées.