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Gérer les numéros de référence - Foire aux questions

Comment créer une liste de numéros de référence?

SélectionnezAdministrationdans la partie gauche de la page et accédez à Gestion des numéros de référence. SélectionnezCréer des numéros de référence dans l'une des listes de numéros de référence affichées dans la page. Cette page permet de créer une liste de numéros de référence comportant les valeurs et les descriptions associées. Vous pouvez créer simultanément jusqu'à 25 numéros de référence dans cet écran.

Lorsque vous créez un numéro de référence, entrez la valeur du code de référence dans le champ Valeur du n° de référence 1 ou dans la colonne de gauche. Vous pouvez également entrer une description pour identifier plus facilement le code de référence dans la colonne de gauche.

Pour modifier le nom par défaut de la liste de numéros de référence 1, 2 ou 3, accédez à la page Gestion des numéros de référence et sélectionnez Modifier le nom de la liste.

Remarque: La valeur de la référence 1 doit être unique dans l'entreprise.

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Comment modifier un numéro de référence?

  1. Sélectionnez Administration, puis Gestion des numéros de référence. Sous l'une des listes de numéros de référence affichées, sélectionnez Chercher dans la liste de références. Une page s'affiche pour vous permettre de rechercher des numéros de référence spécifiques dont la valeur ou la description contient la chaîne de recherche indiquée, commence par la chaîne de recherche indiquée ou correspond à la chaîne de recherche indiquée.
  2. La page est réactualisée pour afficher les résultats de la recherche. Pour mettre fin à la recherche, sélectionnez Annuler.
  3. Sélectionnez un numéro de référence à modifier et cliquez sur Afficher/Modifier.
  4. Une fois le numéro sélectionné, la page Détails des numéros de référence s'affiche. Modifiez uniquement la description du numéro de référence.

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Comment supprimer un numéro de référence?

SélectionnezAdministration dans la partie gauche de la page et accédez à Gestion des numéros de référence SélectionnezSearch Reference Numbers dans l'une des listes de numéros de référence affichées dans la page. Après avoir effectué votre recherche, sélectionnez le numéro de référence à supprimer dans la liste Résultats de la recherche. Pour supprimer le numéro de référence, sélectionnez Supprimer. Vous pouvez modifier la recherche en redéfinissant les termes à rechercher ou les critères de recherche.

Remarque: La suppression d'un numéro de référence entraîne la suppression de tous les renseignements associés dans UPS CampusShip. Si un numéro de référence est requis, vous pouvez empêcher la suppression du dernier numéro de référence d'une liste requise.

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Comment puis-je automatiser le processus d'importation de numéros de référence?

UPS a mis au point un utilitaire logiciel qui automatise le processus d'importation des numéros de référence dans UPS CampusShip. Cliquez sur l'onglet Administration et cliquez sur le lien Gestion des numéros de référence. Lorsque vous êtes à la page Gestion des listes de numéros de référence, repérez la section intitulée Scheduled Import Tool et cliquez sur le lien Télécharger. Vous serez dirigé vers une page d'instruction qui vous expliquera le processus de téléchargement et d'installation.

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Comment puis-je imprimer un code à barres sur mon étiquette de retour ou d'expédition?

Pour simplifier le suivi de votre colis, vous pouvez choisir d'imprimer un numéro de référence sous forme de code à barres pour votre colis. Cliquez sur l'onglet Expédier et saisissez vos coordonnées d'expédition ou de retour à l'écran Préparez votre envoi. De cet écran, vous verrez une zone de texte qui comprend le numéro de référence du colis. Directement sous cette zone de texte se trouve une case à cocher. En cochant cette case, vous demandez à CampusShip d'imprimer votre numéro de référence principal sous forme de code à barres sur votre étiquette d'expédition ou de retour.

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Communiquer avec UPS

Pour toute question au sujet d'UPS CampusShip, veuillez communiquer avec votre administrateur d'UPS CampusShip. Pour communiquer avec le soutien technique UPS CampusShip, veuillez sélectionner le lien ci-dessous.

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