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Étapes supplémentaires

Apprenez comment vérifier et modifier les renseignements généraux de l'entreprise. Vous pouvez désormais ajouter des renseignements (autres adresses de l'entreprise, carnet d'adresses de l'entreprise, ensembles de privilèges d'expédition ou utilisateurs).

Comme la plupart de ces renseignements peuvent être importés au lieu d'être saisis, les étapes d'importation des fichiers sont présentées à la section Administration d'UPS CampusShip. Des renseignements spécifiques sur le format de fichier à utiliser sont disponibles dans la section Service à la clientèle.

Emplacements de l'entreprise

Vous pouvez désormais créer ou importer des emplacements supplémentaires en fonction des besoins de votre entreprise. Pour créer des emplacements d'entreprise, reportez-vous à la rubrique Créer des emplacements dans la section Emplacements de l'entreprise du présent guide. Pour importer les emplacements de l'entreprise, reportez-vous à la rubrique Importer des emplacements de la section Emplacements de l'entreprise.

Remarque: Vous devez d'abord définir chaque emplacement requis par l'entreprise pour pouvoir ensuite l'associer à des utilisateurs. Pour traiter un envoi avec UPS CampusShip, un utilisateur doit être attribué à un emplacement. L'emplacement d'une entreprise peut correspondre à un service ou à un groupe de services partageant le même emplacement. Cette règle garantit une souplesse optimale dans l'organisation et l'attribution des noms d'emplacements.

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Privilèges d'expédition

UPS CampusShip propose par défaut quatre ensembles de privilèges d'expédition correspondant à différents droits d'expédition et à des services en option. Vous pouvez attribuer aux utilisateurs n'importe quel ensemble par défaut sans modifier les paramètres associés ou personnaliser un ensemble de privilèges en fonction de vos besoins. Après avoir nommé et sauvegardé l'ensemble de privilèges personnalisé, vous pouvez l'attribuer aux utilisateurs. Pour créer les ensembles de privilèges d'expédition, reportez-vous à la rubrique Créer des privilèges d'expédition dans la section Ensembles de privilèges d'expédition.

Remarque: Vous devez d'abord définir un ensemble de privilèges d'expédition personnalisé pour pouvoir l'attribuer à un utilisateur de l'application UPS CampusShip. Par exemple, si votre entreprise doit utiliser des ensembles de privilèges différents des valeurs par défaut, vous devez les créer avant de les attribuer aux utilisateurs.

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Numéros de référence

Vous pouvez désormais créer ou importer des numéros de référence en fonction des besoins de votre entreprise. Les numéros de référence permettent de sauvegarder des renseignements sur un colis (par exemple, codes client/objet, codes du service, codes des coûts et numéros de projet). UPS CampusShip prend en charge jusqu'à trois listes de numéros de référence et de descriptions afin que les administrateurs puissent demander aux utilisateurs d'entrer un, deux ou trois numéros de référence.

Déterminez le nom à attribuer à ces champs de référence et indiquez si les champs requièrent une procédure de validation (par exemple, un message d'erreur s'affiche si des renseignements incorrects sont entrés).

Pour créer des numéros de référence, reportez-vous à la rubrique Création de numéros de référence dans la section Numéros de référence de ce guide. Pour importer de nouveaux numéros de référence, reportez-vous à la rubrique Importation de numéros de référence dans la section Numéros de référence.

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Carnets d'adresses

Vous pouvez désormais créer ou importer le carnet d'adresses de l'entreprise pour répondre à vos besoins. Pour créer le carnet d'adresses de l'entreprise, reportez-vous à la section Création d'entrées dans le carnet d'adresses du présent guide. Pour importer le carnet d'adresses de l'entreprise, reportez-vous à la rubrique Importation de carnets d'adresses dans la section Carnet d'adresses.

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Utilisateurs de l'application UPS CampusShip

Vous pouvez désormais créer ou importer des utilisateurs de l'application UPS CampusShip. Pour créer des utilisateurs de l'application UPS CampusShip, reportez-vous à la rubrique Créer des utilisateurs dans la section Utilisateurs de l'application UPS CampusShip du présent guide. Pour importer des utilisateurs de l'application UPS CampusShip, reportez-vous à la rubrique Importer des utilisateurs dans la section Utilisateurs de l'application UPS CampusShip.

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Lancement de l'application UPS CampusShip

L'application UPS CampusShip est maintenant configurée pour votre entreprise et prête à être utilisée.

Les personnes qui ont été désignées pour utiliser l'application UPS CampusShip peuvent consulter la rubrique d'aide. Les utilisateurs peuvent accéder à ces renseignements en sélectionnant l'onglet Expédier et en cliquant sur Aide dans la partie de gauche.

Remarque: Au cours de l'apprentissage des fonctions et des options du système UPS, les utilisateurs solliciteront votre aide. Dès qu'ils se seront familiarisés avec le système UPS CampusShip, ils devraient faire rapidement moins appel à vous.

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Communiquer avec UPS

Pour toute question au sujet d'UPS CampusShip, veuillez communiquer avec votre administrateur d'UPS CampusShip. Pour communiquer avec le soutien technique UPS CampusShip, veuillez sélectionner le lien ci-dessous.

Soutien technique UPS CampusShip