Plan d’accessibilité et progression d’UPS Canada

UPS Canada affirme son engagement à favoriser une société accessible et inclusive pour toutes les personnes.

Conformément à la Loi sur l’accessibilité au Canada, promulguée en 2019 dans le but de parvenir à un Canada sans obstacles d’ici le 1^er janvier 2040, nous avons établi un plan d’accessibilité complet conçu pour identifier, prévenir et éliminer les obstacles rencontrés par les personnes handicapées.

Ce plan tient compte des considérations d’accessibilité dans la prestation de nos services publics, dans nos pratiques d’emploi et dans notre environnement physique. Nous considérons l’accessibilité non seulement comme une obligation légale, mais comme un élément essentiel de nos valeurs d’entreprise et de notre mission organisationnelle.

Nous vous encourageons à consulter notre plan d’accessibilité, qui détaille nos objectifs, nos initiatives stratégiques et nos calendriers de mise en œuvre visant à faire progresser l’accessibilité dans toutes les facettes de nos activités.

Plan d’accessibilité et rapports de progression

Lisez le plan d’accessibilité et les rapports de progression d’UPS Canada par année.

Canaux de rétroaction

Utilisez un de ces canaux pour nous faire part de vos rétroactions sur l’accessibilité, notre processus de rétroaction ou notre plan d’accessibilité. S’il vous faut notre plan d’accessibilité ou notre processus de rétroaction dans un autre format, veuillez nous le faire savoir.

Veuillez noter que le vice-président des ressources humaines d’UPS Canada supervise toutes les rétroactions liées à l’accessibilité.

Les rétroactions peuvent être soumises de manière anonyme par l’un des canaux indiqués ci-dessus. Si vous choisissez de fournir votre nom, nous accuserons réception par le même canal.

Toutes les rétroactions seront conservées pendant sept (7) ans, afin de garantir l’exactitude des dossiers concernant nos efforts en matière d’accessibilité. Nous répondons à toutes les rétroactions soumises dans un délai de cinq (5) jours ouvrables pour les signalements non anonymes.

Les rétroactions envoyées par la poste ordinaire donneront lieu à un accusé de réception dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception. L’équipe de l’accessibilité d’UPS Canada examine toutes les soumissions, afin de déterminer les mesures de suivi appropriées. Pour les rétroactions non anonymes, nous vous tiendrons au courant des mesures prises.

Merci à vous de contribuer à rendre UPS plus accessible et inclusive.