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À propos d'UPS

Client d’abord, dirigée par les gens, axée sur l’innovation

L’histoire d’UPS, la plus grande société de livraison de colis au monde, a vu le jour il y a plus d’un siècle avec un prêt de 100 $ pour lancer un petit service de messagerie. La façon dont nous nous sommes transformés en une société mondiale de plusieurs milliards de dollars reflète l’histoire du transport moderne, le commerce internationale, la logistique et les services financiers. Aujourd’hui, UPS est axée sur le client d’abord, dirigée par les gens et stimulée par l’innovation. Elle est alimentée par plus de 495 000 employés, reliant plus de 220 nations et territoires à travers des voies routières, maritimes, ferroviaires et aériennes. Demain, UPS demeurera un chef de file de l’industrie et continuera à relier le monde grâce à son engagement à l’égard de la qualité du service et de la durabilité de l’environnement. 

Notre mission

Un employé d’UPS en train de livrer un colis.

Développer nos activités mondiales en répondant aux besoins logistiques des clients et en offrant de l’excellence et de la valeur dans tout ce que nous faisons.

Maintenir une société financièrement solide avec un large actionnariat des employés offrant un rendement concurrentiel à long terme à nous actionnariats.

Inspirer nos employés et nos partenaires commerciaux à faire de leur mieux en offrant des occasions de développement personnel et de réussite.

Donner l’exemple en tant que société responsable, bienveillante et durable qui fait une différence dans les communautés que nous desservons.

Nos valeurs

  • Intégrité

    C’est le noyau de qui nous sommes et de ce que nous faisons.

  • Travail en équipe

    Les personnes déterminées travaillant ensemble peuvent accomplir n’importe quoi.

  • Service

    Répondre aux besoins de nos clients et de nos communautés est essentiel à notre réussite.

  • Qualité et efficacité

    Nous demeurons constructivement insatisfaits dans notre poursuite de l’excellence.

  • Sécurité

    Nous accordons une grande importance au bien-être de nos employés, de nos partenaires commerciaux et du public.

  • Développement durable

    La prospérité à long terme nécessite notre engagement continu envers la gérance de l’environnement et la responsabilité sociale.

  • Innovation

    La créativité et le changement sont essentiels à la croissance.

Notre stratégie d’entreprise : créer de la valeur, évoluer et investir pour accroître

Créer de la valeur pour les clients qui utilisent notre portefeuille supérieur de capacités logistiques

Démontrer comment le pouvoir de la logistique peut créer un avantage concurrentiel pour nos clients.
Offrir des produits et services qui élargit l’accès de nos clients aux marchés internationaux.
Configurer notre large portefeuille de solutions pour des secteurs ciblés.
Offrir une technologie de pointe qui simplifie et améliore les processus commerciaux de nos clients.

Évoluer de façon continue afin de renforcer notre position de leadership

Offrir une expérience client exceptionnelle.
Appliquer de l’excellence en marketing et en ventes pour stimuler la croissance rentable.
Améliorer le rendement grâce à la qualité, à l’efficacité et à la technologie.

Investir pour accélérer la croissance dans les marchés clés et les nouvelles occasions.

Accélérer la croissance en tirant profit de notre réseau mondial et de notre échelle.
Bâtir notre infrastructure et notre présence dans les marchés émergents clés.
Élargir nos offres de solutions logistiques intégrées.

Nos partenariats