Suspension de la garantie de remboursement

A compter du 26 mars 2020 et jusqu’à nouvel ordre, nous suspendons la garantie de remboursement UPS (également appelée Garantie de Service UPS) pour tous les envois effectués quelle que soit l’origine ou la destination des envois.

Suppléments imputés en période de pointe

Afin de mieux répondre à la demande accrue de capacité pour du fret aérien, tout en composant avec l'augmentation des coûts liés au maintien du service en raison de la propagation du coronavirus, un supplément pour période de pointe temporaire sera imputé aux envois en provenance de la Chine continentale et de la RAS de Hong Kong à destination du Canada, et ce, à partir du 5 avril 2020 et jusqu'à nouvel ordre.

How we’re responding to Coronavirus

In the wake of the Coronavirus virus, our highest priority is to do our part the help ensure the health and safety of our employees, customers, and suppliers while meeting our service commitments.

En 2019, UPS® a remis plus de 1,5 million de dollars aux collectivités canadiennes

En 2019, les employés canadiens ont continué d’illustrer l’importance de la responsabilité sociale, offrant temps et argent à leurs collectivités.

Avis de modification de tarifs

Nos tarifs quotidiens affichés changeront à compter du 29 décembre 2019 .

 Nous comprenons l’importance que vos clients et vous accordez à la planification; vous trouverez donc ci‑dessous des résumés de nos tarifs pour 2020.

Modifications apportées aux tarifs UPS

À compter du 29 décembre 2019, des modifications seront apportées à nos tarifs. Vous trouverez ci-dessous la liste des frais supplémentaires et des frais pour valeur ajoutée pour 2020.

Soyez prêts pour l’expédition des Fêtes avec UPS

Accédez à d’importants renseignements et à de précieuses ressources concernant l’expédition durant les Fêtes et apprenez-en davantage sur la préparation d’UPS en vue de la période des Fêtes 2019.

Frais d’envoi de la facture par la poste

UPS Canada imputera des frais de 2,50 $ aux factures qui seront acheminées par la poste à compter de la semaine se terminant le 9 novembre 2019. Ces frais s’appliqueront aux factures UPS relatives aux services d’expédition de colis qui sont imprimées et envoyées par la poste alors qu’une option d’envoi électronique de la facture est offerte. Pour éviter ces frais, inscrivez‑vous au Centre de facturation UPS® à l’adresse ups.com/facturation/ca.

Pouls de l’acheteur en ligne selon UPS 2019

Les résultats de l’étude révèlent les habitudes de magasinage des consommateurs canadiens avant l’achat d’articles et après la livraison de ceux-ci.

Suppléments imputés par UPS^® en période de pointe

Les colis expédiés pendant la période de pointe feront l’objet de suppléments, selon les services sélectionnés et les caractéristiques des colis.

Toutefois, à la suite du communiqué de presse publié par UPS aux États-Unis le 16 août dernier, UPS Canada a décidé d’adopter la même stratégie et de ne pas appliquer de supplément additionnel pour la livraison résidentielle des envois nationaux et d’offrir à ses clients expédiant des envois nationaux les mêmes avantages durant la période occupée des Fêtes 2019.

Exportez vos envois avec le service UPS® Worldwide Economy

Une solution efficace et économique pour propulser vos activités de commerce électronique sur de nouveaux marchés partout dans le monde.

Lancement du Défi canadien de l’exportation

Lancement du Défi canadien de l’exportation pour aider plus de 15 000 entrepreneurs à percer les marchés mondiaux en 2019

Modifications aux tarifs UPS

À compter du 6 mai 2019, des modifications seront apportées à nos tarifs. Pour aider nos clients à planifier leurs expéditions futures, nous mettons à leur disposition un aperçu des changements qui seront apportés.

Flex^® Global View maintenant offert en français

Cet outil de visibilité vous permet d’obtenir en temps quasi réel le statut de vos expéditions et de votre chaine d’approvisionment.

Le CBP met la dernière main à un règlement exigeant la transmission électronique des données d’envois par camion assujettis à l’article 321

Le Service des douanes et de la protection des frontières (CBP) met la dernière main à l’élaboration d’un règlement exigeant la soumission électronique au préalable des manifestes des envois routiers de faible valeur par l’entremise de l’Environnement commercial automatisé (système ACE). Le règlement, qui devrait prendre effet le 1er janvier 2019, s’appliquera aux envois provenant du Canada et du Mexique qui sont assujettis à l'article 321.

UPS® et Wounded Warriors Canada font équipe pour exaucer un souhait

Un ancien membre des Forces armées canadiennes fait sa marque chez UPS et lance une campagne pour soutenir d’autres anciens combattants au pays.

Le Tiers Des Canadiens Est D’avis Que Le Magasinage Des Fêtes Est Plus Stressant Qu’il Y A Cinq Ans

D’après un récent sondage, faire ses achats en ligne et offrir moins de cadeaux sont parmi les solutions adoptées pour parer au stress.

En plus d’aider les petites entreprises canadiennes à croître, UPS s’assure de les soutenir dès la première étape d’un envoi.

Les petites entreprises se présentent sous toutes les formes. C’est une des raisons pour lesquelles UPS a décidé d’adopter une approche plus minimaliste lorsqu’il est question d’entreprises à la recherche du service le plus compétitif pour faire assurer leur croissance. 

Arrêt de travail chez Postes Canada

À la suite du déclenchement de grèves tournantes par le Syndicat des travailleurs et travailleuses des postes (STTP), notre priorité consistera à offrir à nos clients actuels le même service fiable auxquels ils s’attendent. 

UPS Canada poursuit l’expansion de son parc de véhicules à carburant de remplacement

La plus grande société de livraison de colis au monde ajoute une station de ravitaillement en gaz naturel comprimé et de nouveaux véhicules à Vancouver, en Colombie-Britannique.

Avis de modification de tarifs

À compter du 9 juillet 2018, le supplément pour limite de poids ou dimensions excédée, ainsi que le supplément pour manutention de palettes surdimensionnées augmenteront.