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UPS Returns® Plus

Devoluções podem ser complicadas quando envolvem itens de alto valor ou em lote. O UPS Returns Plus proporciona maior controle do processo e amplifica seu nível de serviço ao ajudar a garantir segurança adicional para itens valiosos e melhor atender às necessidades de seus clientes.

Com o UPS Returns Plus, nossos motoristas vão direto às portas dos clientes para coletar itens de devolução, fornecendo maior compreensão de seus recebimentos de devolução e proporcionando a seus clientes um serviço mais pessoal. Criamos uma etiqueta de devolução antecipadamente e o motorista a leva ao coletar a remessa.

O UPS Returns Plus é ideal para:

  • Empresas da área de saúde cujos clientes não podem se deslocar ou são idosos
  • Negócios e fabricantes de alta tecnologia que lidam com reparos premium, manutenção de componentes ou satisfação de garantia
  • Varejistas que desejam oferecer atendimento ao cliente superior

Recursos padrão do UPS Returns também estão disponíveis com este serviço, como a capacidade de processar devoluções de peças simples e múltiplas, criar faturas comerciais e monitorar devoluções recebidas ou enviadas.

Saiba Mais Sobre o UPS Returns

Escolha de duas opções de UPS Returns Plus para seus negócios:

1 Tentativa de Entrega da UPS (1 Tentativa de Returns Plus da UPS)
Um motorista da UPS tentará coletar o pacote de devolução uma vez. Caso não esteja disponível para coleta, o motorista da UPS deixará uma etiqueta de devolução no local da coleta. Seu cliente pode levar o pacote a qualquer unidade, entregar para um motorista da UPS ou solicitar um UPS On-Call Pickup®.

3 Tentativas de Entrega da UPS (3 Tentativas de Returns Plus da UPS)
Um motorista da UPS tentará coletar o pacote por três dias úteis. Após a terceira tentativa, a etiqueta de devolução será enviada de volta à UPS.

Prepare Seus Clientes para Coletas Futuras com Quantum View Notify

Sua empresa não será cobrada pelo transporte de um pacote de Devoluções UPS antes de ele entrar na rede UPS. Use o UPS Returns Plus ao fazer remessas através do WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology ou sistemas compatíveis com o Kit do Desenvolvedor UPS, quando disponível. Entregas aos sábados também podem estar disponíveis para Devoluções UPS.

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