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UPS Returns® Plus

Devoluções podem ser complicadas quando envolvem itens de alto valor ou em lote. O UPS Returns Plus proporciona maior controle do processo e amplifica seu nível de serviço ao ajudar a garantir segurança adicional para itens valiosos e melhor atender às necessidades de seus clientes.

Com o UPS Returns Plus, nossos motoristas vão direto às portas dos clientes para coletar itens de devolução, fornecendo maior compreensão de seus recebimentos de devolução e proporcionando a seus clientes um serviço mais pessoal. Criamos uma etiqueta de devolução antecipadamente e o motorista a leva ao coletar a remessa.

O UPS Returns Plus é ideal para:

  • Empresas da área de saúde cujos clientes não podem se deslocar ou são idosos
  • Negócios e fabricantes de alta tecnologia que lidam com reparos premium, manutenção de componentes ou satisfação de garantia
  • Varejistas que desejam oferecer atendimento ao cliente superior

Recursos padrão do UPS Returns também estão disponíveis com este serviço, como a capacidade de processar devoluções de peças simples e múltiplas, criar faturas comerciais e monitorar devoluções recebidas ou enviadas.

Saiba Mais Sobre o UPS Returns

Escolha de duas opções de UPS Returns Plus para seus negócios:

1 Tentativa de Entrega da UPS (1 Tentativa de Returns Plus da UPS)
Um motorista da UPS tentará coletar o pacote de devolução uma vez. Caso não esteja disponível para coleta, o motorista da UPS deixará uma etiqueta de devolução no local da coleta. Seu cliente pode levar o pacote a qualquer unidade, entregar para um motorista da UPS ou solicitar um UPS On-Call Pickup®.

3 Tentativas de Entrega da UPS (3 Tentativas de Returns Plus da UPS)
Um motorista da UPS tentará coletar o pacote por três dias úteis. Após a terceira tentativa, a etiqueta de devolução será enviada de volta à UPS.

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Como acontece com todos os serviços UPS Returns, sua empresa não será cobrada pelo transporte até que o pacote seja entregue. Use o UPS Returns Plus quando estiver enviando através do WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology ou sistemas compatíveis com Kit de Desenvolvimento UPS onde estiverem disponíveis. A entrega aos sábados poderá também estar disponível para UPS Returns.

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