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Compare os Serviços de Devolução

Mais opções de devolução. Mais oportunidades de receita.

As devoluções de mercadoria e a logística reversa são frequentemente desconsiderados como uma oportunidades para reduzir custos, gerar receita e construir experiências positivas para a marca. Com a UPS, você tem acesso ao portfólio mais amplo do mercado no tocante às opções de devolução, incluindo ferramentas e serviços que suportam seu processo desde a pré-venda até o pós-venda. Além disso, os pacotes devolvidos da UPS podem ser aceitos em mais de 135 países.

O quadro comparativo abaixo fornece uma visão geral das capacidades de nossos serviços de devolução. No entanto, podemos personalizar um serviço individual ou combinar capacidades para construir soluções específicas para suas necessidades. Entre em contato com nossa equipe UPS para obter mais informações.

Contate a UPS

Para Quem É Isto

Negócios pequenos, médios e corporativos com necessidade de serviços de devolução complexos ou de grande volume.

Comparação dos Serviços de Devolução UPS [tabela]

Monitora as devoluções a receber—desde a geração de etiquetas até a entrega. 

Recursos*
UPS RETURNS®UPS RETURNS® PLUSUPS RETURNS® EXCHANGELOGÍSTICA REVERSA
Os clientes podem rastrear em ups.com
Processa devoluções individuais e de partes múltiplas
Opções de Etiqueta
Etiqueta de Devolução Pré-Impressa
inclusa na remessa de saída
Etiquetas de Devolução Eletrônicas
enviadas pela UPS diretamente ao e-mail de seu cliente
Etiquetas de Devolução Impressas
enviadas pela UPS diretamente ao endereço físico de seu cliente
Criar e enviar etiquetas de devolução para remessas internacionais
Relacione as informações de envio diretamente às operações de atendimento ao cliente ou armazenamento
Receba a cobrança depois que o pacote for entregue
Forneça as políticas e instruções de devolução aos clientes
Serviço de coleta na localidade do cliente
Opção de 1 Tentativa de Coleta da UPS
Opção de 3 Tentativas de Coleta da UPS
O motorista pode reembalar a devolução
Aviso ao cliente sobre o horário da coleta por telefone, mensagem de texto ou e-mail
Coleta e Entrega Simultâneas
Coleta aos sábados
Entrega aos sábados
Teste e reparo/substituição/recondicionamento

Compatível quando enviando através de:

Recursos*
UPS RETURNS®UPS RETURNS® PLUSUPS RETURNS® EXCHANGELOGÍSTICA REVERSA
UPS WorldShip®
UPS Internet Shipping
UPS CampusShip®
Kit para Desenvolvedor de API de Envio UPS
Serviço correto

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