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Melhorar a experiência do cliente

Supere expectativas com um serviço de excelência.

Melhore os pontos de contato que contribuem para a experiência do seu cliente. A tecnologia e as ferramentas da UPS permitem que você foque em detalhes que fazem a diferença para os clientes – e-commerce em perfeito funcionamento, visibilidade durante os envios e devoluções simples, juntamente com maneiras de simplificar o faturamento e a alocação de custos. Nossa expertise e nossos serviços estabelecidos ajudam você a proporcionar mais eficiência e flexibilidade para aumentar a satisfação do cliente.  

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A quem se destina

Principais tomadores de decisão na cadeia de suprimentos de varejo e bens de consumo, operações de omni-channel, atendimento de pedidos, distribuição e influenciadores de marketing digital.

Promover lealdade através da satisfação

Uma boa experiência do cliente é a alma do seu sucesso. Você tem produtos excelentes. Você só precisa de um processo ágil e eficiente para colocá-los nas prateleiras, enviá-los ou até mesmo receber devoluções.

Nossas soluções foram criadas com um entendimento profundo das necessidades dos clientes, aliado aos desafios e metas exclusivas dos fornecedores de varejo e bens de consumo. Desde a integração de tecnologias de e-commerce nos seus sistemas até planos de logística personalizados, nós ajudaremos você a encontrar ou projetar formas de criar uma experiência perfeita para os seus clientes.

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